seleccione el nombre del producto otra vez, si es necesario. Haga clic con el botón derecho del
mouse en el trabajo de impresión que está parado, haga clic en Cancelar y haga clic en Sí.
• En un Mac, asegure que la impresora esté en la lista de impresoras.
Tema principal:
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Cómo ejecutar una prueba del producto
El icono del producto no aparece en la barra de tareas de Windows
Si no ve el icono del producto en la barra de tareas de Windows, primero trate de reiniciar la
computadora. Si eso no funciona, pruebe esta solución:
1. Realice una de las siguientes acciones:
• Windows 10: Haga clic en
escáneres. Seleccione el nombre del producto y seleccione Administrar > Preferencias de
impresión.
• Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Panel de control > Hardware y
sonido > Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón derecho del mouse en el nombre del
producto, seleccione Preferencias de impresión y seleccione el nombre del producto otra vez, si
es necesario.
• Windows 7: Haga clic en
derecho del mouse en el nombre del producto, seleccione Preferencias de impresión y
seleccione el nombre del producto otra vez, si es necesario.
2. Haga clic en la ficha Utilidades.
3. Haga clic en el botón Preferencias de monitorización.
4. Haga clic en la casilla de verificación para activar la opción que le permite añadir el icono de acceso
directo a la barra de tareas.
5. Haga clic en Aceptar para cerrar las ventanas abiertas del programa.
Tema principal:
Se produce un error después de reemplazar el cartucho
Si ve un mensaje de error después de reemplazar un cartucho de tinta, siga estos pasos:
1. Retire y vuelva a introducir el cartucho de tinta que reemplazó, asegurándose de empujarlo hasta el
fondo en su ranura.
Solución de problemas de impresión desde una computadora
y seleccione
y seleccione Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón
Solución de problemas de impresión desde una computadora
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(Configuración) > Dispositivos > Impresoras y