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Apéndice B: Asistencia al cliente
Si su N4200 no funciona correctamente, consulte el
Capítulo 7: Solución de
problemas
de este manual. También puede tratar de asegurarse de que está
utilizando la versión de firmware más reciente en su N4200. Thecus se compromete
a ofrecer actualizaciones de firmware gratuitas a sus clientes. La versión de
firmware más reciente está disponible por medio de nuestro centro de descargas:
http://www.thecus.com/download.php
Si sigue teniendo problemas con su N4200 o necesita una autorización de
devolución comercial (RMA), póngase en contacto con nuestro departamento de
asistencia técnica por medio del sitio Web de asistencia técnica:
http://www.thecus.com/support_tech.php
Los clientes de EE.UU. deben enviar todas las consultas de soporte técnico a la ventana de
contacto de EE.UU. incluida en la siguiente página Web:
http://www.thecus.com/support_tech.php
Si desea recibir información de venta, puede enviarnos un correo electrónico a:
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