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Manual de usuario
Atención al cliente y garantía
Resolución de problemas y
preguntas más frecuentes
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216V6
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Resumen de contenidos para Philips 216V6

  • Página 1 216V6 www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    5. Administración energía ......13 6. Información administrativa ....14 7. Atención al cliente y garantía ..........20 7.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano ..........20 7.2 Atención al cliente y garantía ....23 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes ........27...
  • Página 3: Importante

    Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de • Utilice siempre el cable de alimentación usuario antes de utilizar el monitor. Contiene homologado facilitado por Philips. Si no información y notas importantes relacionadas...
  • Página 4 1. Importante envíe el monitor a un centro de asistencia Asistencia técnica • La cubierta de la carcasa sólo debe ser técnica. abierta por personal técnico cualificado. • No almacene ni utilice el monitor en • Si necesita cualquier documento por lugares sometidos a niveles excesivos de calor, frío o luz solar directa.
  • Página 5: Descripción De Los Símbolos

    Taking back/Recycling Information for Customers Philips establishes technically and economically viable objectives to optimize the environmental performance of the organization's product, service and activities. From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of...
  • Página 6 1. Importante making products that can easily be recycled. At Philips, end-of-life management primarily entails participation innational take-back initiatives and recycling programs whenever possible, preferably in cooperation with competitors, which recycle all materials (products and related packaging material) in accordance with all Environmental Laws and taking back program with the contractor company.
  • Página 7: Configuración Del Monitor

    Monitor drivers 保留备用 3. Sujete el soporte de la base del monitor Philips and the Philips’ Shield Emblem are registered trademarks of Koninklijke Philips N.V. and are used under license from Koninklijke Philips N.V. con ambas manos e inserte firmemente el soporte de la base en la columna de la misma.
  • Página 8: Conexión A Un Equipo

    2. Configuración del monitor Conexión a un equipo 2.2 Uso del monitor 216V6LSB2 : Descripción de los componentes situados en el panel frontal del equipo Entrada de alimentación de CA/CD Entrada VGA Bloqueo antirrobo Kensington 216V6LHSB2 : Permite ENCENDER y APAGAR el monitor.
  • Página 9 El menú en pantalla (OSD) es una prestación Úselo como referencia cuando desee llevar a con la que cuentan todos los monitores cabo algún ajuste posteriormente. LCD Philips. Permite al usuario ajustar las Main menu Sub menu propiedades de la pantalla o seleccionar...
  • Página 10: Quitar El Soporte De La Base Y La Base

    2. Configuración del monitor 2. Presione los broches de bloqueo para Aviso sobre la resolución desmontar la base de la col. Este monitor ha sido diseñado para proporcionar un rendimiento óptimo a su resolución nativa (1920 x 1080 a 60 Hz). Si el monitor se enciende con una resolución diferente, aparecerá...
  • Página 11: Optimización De La Imagen

    3. Optimización de la imagen 3. Optimización de la imagen 3.1 SmartContrast ¿Qué es? Es una exclusiva tecnología que analiza de manera dinámica el contenido visualizado y optimiza automáticamente la relación de contraste de un monitor LCD para lograr una calidad visual y disfrute de la visualización máximos, intensificando la retroiluminación con objeto de obtener imágenes más claras, limpias y brillantes o atenuándola para facilitar la...
  • Página 12: Especificaciones Técnicas

    4. Especificaciones técnicas 4. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel TFT-LCD Retroiluminación W-LED system Tamaño del panel 20.7'', panorámico (52,6cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0,2385 x 0,2385 mm SmartContrast 10,000,000:1 Tiempo de respuesta (típ.) 5ms(GtG) Resolución óptima 1920 x 1080 a 60 Hz Ángulo de visualización 90°...
  • Página 13 Carcasa Color Negro Acabado Textura Nota 1. La homologación EPEAT Gold o Silver sólo será válida en los lugares en los que Philips registre el producto. Visite www.epeat.net si desea obtener información acerca del estado de registro en su país.
  • Página 14: Resolución Y Modos Predeterminados

    4. Especificaciones técnicas 2. Estos datos se encuentran sujetos a cambios Nota sin aviso previo. Visite www.philips.com/ Tenga en cuenta que la pantalla funciona support si desea descargar la versión más mejor con la resolución nativa de 1920 x reciente de este documento.
  • Página 15: Administración Energía

    5. Administración energía • Brillo: 100% 5. Administración energía • Temperatura de color: 6500 k con patrón de blancos completo Si dispone de una tarjeta gráfica o una aplicación instalada en su PC compatible Nota con VESA DPM, el monitor podrá reducir Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin automáticamente su consumo de energía aviso previo.
  • Página 16: Información Administrativa

    Information Technology Equipment). electronic equipment have been adhered to • EN61000-3-2:2006 +A1:2009+A2:2009 in order to make Philips monitors safe to use (Limits for Harmonic Current Emission). throughout its life cycle. • EN61000-3-3:2008 (Limitation of Voltage...
  • Página 17 6. Información administrativa Federal Communications Commission (FCC) Use only RF shielded cable that was supplied Notice (U.S. Only) with the monitor when connecting this monitor to a computer device. This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital To prevent damage which may result in fire or device, pursuant to Part 15 of the FCC shock hazard, do not expose this appliance to...
  • Página 18 6. Información administrativa nuisibles aux communications radio. Polish Center for Testing and Certification Notice Cependant, rien ne peut garantir l'absence d'interférences dans le cadre d'une The equipment should draw power from a installation particulière. Si cet appareil est socket with an attached protection circuit (a la cause d'interférences nuisibles pour three-prong socket).
  • Página 19 6. Información administrativa Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) China RoHS Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht The People's Republic of China released a den in der "Verordnung über den Schutz vor regulation called "Management Methods for Schäden durch Röntgenstrahlen" festgelegten Controlling Pollution by Electronic Information Vorschriften.
  • Página 20 HDMI and TV tuners. human health and the environ-ment. For more information about where you can drop off your waste equipment for recycling in India please visit the below web link. http://www.india.philips.com/about/sustainability/ recycling/index.page...
  • Página 21: Important

    6. Información administrativa Information for U.K. only How to connect a plug The wires in the mains lead are coloured in accordance with the following code: WARNING - THIS APPLIANCE MUST BE EARTHED. BLUE -“NEUTRAL”(“N”) BROWN -“LIVE”(“L”) Important: GREEN&YELLOW -“EARTH”(“E”) This apparatus is supplied with an approved moulded 13A plug.
  • Página 22: Atención Al Cliente Y Garantía

    Ningún fabricante puede garantizar la tipos de defectos asociados a subpíxeles. ausencia de defectos asociados a píxeles un panel, pero Philips garantiza que reparará o Defectos de punto brillante reemplazará cualquier monitor en garantía que Los defectos de punto brillante se manifiestan presente un número inaceptable de defectos.
  • Página 23 Proximidad de los defectos asociados a píxeles en el caso de un punto brillante de color verde. Debido a que la proximidad entre varios defectos similares asociados a píxeles y subpíxeles determina en buena medida su visibilidad, Philips ha determinado también diferentes tolerancias para dicha magnitud.
  • Página 24 Para tener derecho a reparación o sustitución debido a la existencia de defectos asociados a píxeles durante el período de garantía, el panel TFT de un monitor Philips plano debe sufrir un número de defectos asociados a píxeles o subpíxeles que sobrepase las tolerancias enumeradas en las tablas siguientes.
  • Página 25: Atención Al Cliente Y Garantía

    Para obtener información sobre la cobertura de la garantía y requisitos de soporte adicionales válidos para su región, visite el sitio Web www.philips.com/support para obtener detalles. También puede ponerse en contacto llamando al número del Centro de atención al cliente de Philips que figura más abajo.
  • Página 26 Estonia FUJITSU +372 6519972(workshop) Georgia Esabi +995 322 91 34 71 +36 1 814 8080(General) Hungary Profi Service +36 1814 8565(For AOC&Philips only) Kazakhstan Classic Service I.I.c. +7 727 3097515 +371 67460399 Latvia ServiceNet LV +371 27260399 +370 37 400160(general)
  • Página 27 Macau Technology Macau: Sat. 9:00am-1:00pm Ltd. Tel: (853)-0800-987 REDINGTON Tel: 1 800 425 6396 India Mon.~Fri. 9:00am-5:30pm INDIA LTD SMS: PHILIPS to 56677 +62-21-4080-9086 PT. CORMIC (Customer Hotline) Mon.~Thu. 08:30-12:00; 13:00-17:30 Indonesia SERVISINDO +62-8888-01-9086 Fri. 08:30-11:30; 13:00-17:30 PERKASA (Customer Hotline)
  • Página 28 7.Atención al cliente y garantía Computer South Africa Repair 011 262 3586 Mon.~ Fri. 08:00am~05:00pm Technologies Taiwan FETEC.CO 0800-231-099 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00 Axis Computer Thailand (662) 934-5498 Mon.~Fri. 08:30am~05:30pm System Co., Ltd. Technostar Turkmenistan Service +(99312) 460733, 460957 Mon.~Fri. 09:00 - 18:00 Centre Soniko Plus Uzbekistan...
  • Página 29: Resolución De Problemas Y Preguntas Más Frecuentes

    No se muestra ninguna imagen (el indicador LED de encendido está iluminado en color • Póngase en contacto con un representante blanco) del servicio de atención al cliente de Philips • Asegúrese de que el PC se encuentre inmediatamente. encendido.
  • Página 30 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes La imagen vibra en la pantalla que la imagen se “queme”, provocando • Compruebe que el cable de señal se así la aparición de una “imagen residual” encuentre conectado correctamente a la o “imagen fantasma”...
  • Página 31: Preguntas Más Frecuentes De Carácter General

    LCD es de 60 Hz. Si detecta contacto con el representante de atención al alguna interferencia en la pantalla, cliente de Philips. puede aumentarla hasta 75 Hz para comprobar si el problema 8.2 Preguntas más frecuentes de desaparece.
  • Página 32 PC, estación de trabajo colores del monitor? o Mac? Respuesta: Sí, puede cambiar la configuración Respuesta: Sí. Todos los monitores LCD Philips de colores llevando a cabo los son totalmente compatibles con procedimientos descritos a PC, Mac y estaciones de trabajo.
  • Página 33 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes se “queme”, provocando así la Attention aparición de una “imagen residual” o “imagen fantasma” en la pantalla. La Monitor controls locked aparición de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasma” es un fenómeno conocido en el entorno Attention que rodea a las tecnologías de fabricación de paneles LCD.
  • Página 34 © 2015 Koninklijke Philips N.V. Reservados todos los derechos. Philips y el emblema del escudo de Philips son marcas comerciales registradas de Koninklijke Philips N.V. y se usan con autorización de Koninklijke Philips N.V. Las especificaciones se encuentran sujetas a cambios sin un aviso previo.

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