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GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
Las puertas
El refrigerador no está nivelado.
no se cierran
Hay paquetes de alimentos
completamente.
bloqueando la puerta que impiden que
se cierre.
El depósito de hielo, la tapa del cajón
para verduras, las bateas, los estantes,
las bandejas de las puertas o las cestas
no están en su sitio.
Las juntas se pegan.
El refrigerador se bambolea o parece
inestable.
Las puertas se desmontaron durante
la instalación del producto y no se
volvieron a colocar correctamente.
Escarcha o
La puerta no se cierra correctamente.
cristales de hielo
sobre los alimentos
La puerta se abre a menudo.
congelados.
El hielo huele o
La máquina de hielo se instaló hace
sabe mal.
poco tiempo.
El hielo ha estado almacenado
demasiado tiempo.
Hay alimentos que no se han
envuelto herméticamente en algún
compartimento.
El suministro de agua contiene
minerales como el azufre.
El interior del refrigerador necesita una
limpieza.
El depósito de hielo necesita una
limpieza.
Hay agua en
El refrigerador se está descongelando.
la batea de
drenaje de la
Hay más humedad de lo habitual.
descongelación.
Causas posibles
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Soluciones
Consulte la sección Nivelación y alineación de las puertas.
Reorganice los contenedores de alimentos para liberar la
puerta y los estantes de la puerta.
Coloque correctamente las bandejas, la tapa del cajón para
verduras, las bateas, los estantes y las cestas. Consulte la
sección Uso del refrigerador para obtener más información.
Limpie las juntas y las superficies de contacto. Aplique una
fina capa de cera para electrodomésticos o cera de cocina
en las juntas después de limpiarlas.
Nivele el refrigerador. Consulte la sección Nivelación y
alineación de las puertas para obtener más información.
Desmonte y vuelva a colocar las puertas siguiendo las
instrucciones de la sección Desmontaje y sustitución de las
manijas y puertas del refrigerador o llame a un técnico
cualificado.
Consulte el apartado "Las puertas no se cierran completamente"
en la sección Guía para la solución de problemas.
Si la puerta está abierta, el aire húmedo y caliente penetra
en el congelador, produciendo escarcha.
Deseche las primeras tandas de hielo para evitar hielo
manchado o con mal sabor.
Deseche el hielo antiguo y fabrique un nuevo suministro.
Vuelva a envolver los alimentos ya que, si no están
correctamente envueltos, los olores podrían migrar
hasta el hielo.
Es posible que deba reemplazar el filtro de agua para
eliminar los problemas de olor y sabor.
Consulte la sección Cuidado y limpieza para obtener más
información.
Vacíe y limpie el depósito. Deseche los cubitos antiguos.
El agua se evaporará. Es normal que gotee agua en la
batea de descongelación.
Sería esperable que el agua de la batea de descongelación
tarde más en evaporarse. Eso es normal cuando hace calor
o hay humedad.
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