Antes de solicitar un servicio...
Problema
El dispensador de hielo
no funciona (en algunos
modelos)
El agua tiene un
sabor/olor malo
(en algunos modelos)
El dispensador de agua
no funciona
(en algunos modelos)
No sale agua y el
dispositivo para hacer
hielo no funciona
El refrigerador huele
Humedad en el exterior
del refrigerador
Humedad en el interior
(en clima húmedo el aire
lleva la humedad al interior
del refrigerador cuando se
abren las puertas)
No funciona la luz
interior
Agua en el piso de la
cocina o en el fondo
del congelador
Aire caliente a la base
del refrigerador
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Causas Posibles
Dispositivo de hielo apagado
o el agua está apagado.
Los cubos están pegados
al brazo detector.
Bloques irregulares de
hielo en el recipiente.
El dispensador está
BLOQUEADO (LOCKED).
El dispensador de agua no
se uso por mucho tiempo.
Suministro de agua
apagado o no conectado.
Aire atrapado en el sistema
del agua.
El dispensador está
BLOQUEADO (LOCKED).
Está tapada la línea de agua
o la llave de paso.
El dispensador está
BLOQUEADO (LOCKED).
Alimentos transmitiendo
olores al refrigerador.
El interior requiere
limpieza.
Limpie el sistema de agua
de descongelación.
Normal en períodos con
alto grado de humedad.
Se abre la puerta con
frecuencia o por mucho
tiempo.
No hay corriente en el contacto.
Bombilla fundida.
El desagüe en el fondo del
congelador está tapado.
Cubos atrapados en
el orificio.
El aire fluye para enfriar el
motor. En el proceso de
refrigeración es normal que
salga calor de la base del
refrigerador. Algunos
recubrimientos de piso
estan sensitivos y se
descoloran a estas
temperaturas normales
y seguras.
Qué hacer
• Enciende el dispositivo de hielo o el agua.
• Remueve los cubos.
• Rómpalos con los dedos y deseche los cubos restantes.
•El congelador puede ser muy caliente. Ajuste el control a
una posición más fría paso por paso hasta que no se
formen bloques.
•Presione la tecla Lock (control de bloqueo)
y manténgala presionada durante tres segundos.
•Dispense el agua hasta que todo el sistema del agua se
llene de nuevo.
• Vea Instalar la línea de agua.
• Presione el brazo del dispensador por un par de
minutos.
•Presione la tecla Lock (control de bloqueo)
y manténgala presionada durante tres segundos.
• Llame a un plomero.
• Presione la tecla Lock (control de bloqueo)
y manténgala presionada durante tres segundos.
• Alimentos con olores fuertes deben estar tapados.
• Guarde una caja de bicarbonato de sodio en el
refrigerador; cámbiela cada tres meses.
• Vea Cuidado y limpieza.
• Vea Cuidado y limpieza.
•Seque la superficie.
• Reemplace el fusible o reajuste el interruptor.
•Vea Reemplazar las bombillas.
• Vea Cuidado y limpieza.
• Empuje los cubos en el vertedero con una cuchara
de madera.