Tabla de contenido
2. Deben aparecer mensajes recibidos ([RX]), si no indica que el terminal remoto no recibe
los paquetes que envía el IPefono. Habrá que repasar la configuración de red y de los
puertos del protocolo SIP.
3. Todos los comandos SIP reciben uno o más códigos de respuesta, indicando como
progresa la llamada o se ha producido un error. El código
recepción correcta, los códigos
los
3XX
(redirección) de un desvío de la llamada, y los
(error en el servidor) y
Otras trazas interesantes son:
phone: Permite verificar que el comportamiento del interfono está configurado
correctamente.
video: Muestra la comunicación con la cámara conectada.
io: Indica las actuaciones que se efectúan de las salidas y los cambios de estado de las
entradas.
Los tipos de trazas son acumulativos, de forma que se pueden ir activando y aparecerán juntas.
Para cancelar la monitorización de trazas actual basta ejecutar el comando "trace off".
6.8.2 Comandos de red
Cuando el IPefono no comunica correctamente con el dispositivo distante, se puede realizar una
serie de pruebas para ver dónde está el problema.
ping <dirección ip
tener en cuenta la configuración de los protocolos y puertos.
–a: Permite visualizar la tabla que relaciona la dirección IP con la dirección física o
arp
MAC.
netstat: Visualiza la tabla de puertos de conexión TCP/IP del IPefono y el estado de los
mismos.
6.8.3 Comandos de audio
Si hay problemas con el audio, se pueden realizar una serie de pruebas a través de los
comandos.
play <fichero de
locución>: Reproduce una locución por el altavoz.
audiotest: Realiza una prueba de audio con el altavoz y el micrófono.
call: Realiza una llamada como si se hubiese pulsado el botón de llamada.
56
1XX
(provisional) de que se está tramitando el comando,
6XX
(fallo global) de que se ha producido algún error.
destino>: Se utiliza para comprobar si hay conectividad a nivel IP, sin
Manual de Configuración. IPefono DeskTop. V1.0
6 – Administración del sistema
200
(correcto) informa de
4XX
(error en el cliente),
5XX
Tabla de contenido
