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6.8 Utilidades de administración y diagnosis
Durante la instalación y puesta en marcha pueden surgir algunos problemas que impidan el
correcto funcionamiento del sistema de interfonía. Cuando esto sucede es imprescindible
disponer de herramientas que permitan diagnosticar correctamente la causa y poder así, corregir
los defectos que se encuentren.
Para poder acceder a estas utilidades se necesita un cliente Telnet. Puede servir cualquiera que
venga instalado en nuestro sistema, o utilizar cualquier otro comercial o gratuito, como por
ejemplo el PuTTY (http://www.putty.org).
Para conectarse al interfono a través del cliente telnet, se debe indicar en este la dirección IP del
IPefono y el puerto que se utiliza para el Telnet, por defecto el 23.
Se puede ver rápidamente el conjunto de comandos disponibles y su descripción utilizando el
comando "help".
6.8.1 Trazas
Una vez realizada la conexión, se ejecuta el comando "trace", de esta forma se muestra una
lista de tipos de trazas disponibles.
CMD>trace
Flag Name
------------ --------------------------
system
ip
cgi
audio
sip
io
phone
video
serial
debug
La principal traza para poder monitorizar las comunicaciones entre los terminales y centralitas de
VoIP es "trace sip". Esta activa la monitorización del protocolo de control de comunicación
estándar entre dispositivos de telefonía IP.
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Description
System information
IP protocol traffic
Common Gateway Interface
Audio status
Session Initiation Protocol
Inputs and outputs
Phone control
Video camera
Serial port data
General purpose debugging
Manual de Configuración. IPefono DeskTop. V1.0
6 – Administración del sistema
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