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Soluciones a Problemas Comunes
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Antes de solicitar servicio técnico...
Si usted experimenta un problema con su refrigerador u observa algún comportamiento o estado que
usted no comprenda, generalmente puede evitar llamar a su representante de servicio si consulta esta
sección para encontrar una solución. La tabla siguiente incluye información sobre problemas comunes,
sus posibles causas y las soluciones sugeridas.
Funcionamiento del refrigerador
Problema
El compresor no
funciona.
El refrigerador funciona
demasiado o por
demasiado tiempo.
El compresor no
funciona.
Los indicadores
digitales de
temperatura están
destellando.
Causa
•
El sistema de refrigeración
está apagado.
•
El refrigerador está en el ciclo
de descongelación.
•
El cordón eléctrico está
desenchufado.
•
Se quemó un fusible de la
vivienda o saltó el disyuntor.
•
Interrupción de la energía
eléctrica.
•
La temperatura de la
habitación o del ambiente está
caliente.
•
El refrigerador fue
desconectado recientemente
por un período de tiempo.
•
El fabricador automático de
hielo está en funcionamiento.
•
Las puertas se abren con
demasiada frecuencia o
durante demasiado tiempo.
•
La puerta del refrigerador
o congelador puede estar
levemente abierta.
•
El control del congelador está
en un ajuste demasiado frío
(el control está en la sección
del refrigerador).
•
La junta del refrigerador
o congelador está sucia,
gastada, agrietada o mal
ajustada.
•
El sistema de control
electrónico mantiene
el refrigerador a una
temperatura constante.
•
El sistema de control
electrónico ha detectado un
problema de rendimiento.
Solución
•
Encienda el sistema de refrigeración.
Consulte la ubicación del botón "On/Off"
(encendido/apagado) en la sección de
controles.
•
Esto es normal en un refrigerador con
descongelación automática. El ciclo de
descongelación se realiza periódicamente y
dura aproximadamente 30 minutos.
•
Asegúrese de que el enchufe esté
firmemente conectado al tomacorriente.
•
Verifique o reemplace el fusible con un
fusible de acción retardada de 15 amp.
Restablezca el disyuntor.
•
Verifique las luces de la vivienda. Llame a
su compañía eléctrica.
•
Es normal que el refrigerador funcione más
bajo estas condiciones.
•
Se tarda entre 8 y 12 horas para que el
refrigerador se enfríe completamente.
•
El funcionamiento del fabricador de hielo
hace que el refrigerador funcione un
poco más.
•
El aire caliente que entra en el refrigerador
lo hace funcionar más. Abra la puerta con
menor frecuencia.
•
Asegúrese de que el refrigerador esté
nivelado. No permita que los alimentos
y envases bloqueen la puerta. Consulte
el apartado "Apertura/cierre de puertas/
cajones" en la sección "Problema".
•
Gire el control del congelador a un ajuste
más tibio hasta que la temperatura sea
satisfactoria. Espere 24 horas hasta que la
temperatura se estabilice.
•
Limpie o cambie la junta. Los escapes
por el sello de la puerta harán que el
refrigerador funcione más para mantener la
temperatura deseada.
•
Esto es normal. El refrigerador se enciende
y se apaga para mantener la temperatura
constante.
•
Llame a su representante Electrolux,
quien podrá interpretar cualquier mensaje
o código numérico que destelle en los
indicadores.