Posibles Causas y Soluciones / Troubleshooting
Problema
/ Problem
No descarga agua.
/ Does not discharge water.
No cierra el flujo de agua al
retirar las manos.
/ The water
flow does not close when
remove the hands.
Datos Técnicos / Specifications
Producto: Llave de Lavabo Electrónica de Sensor de Corriente Eléctrica.
Marca: Helvex.
Modelos: TV-296-C, TV296-C-1.9, TV-297-C, TV297-C-1.9, TV-298-C y
TV298-C-1.9.
Tensión de alimentación: 6 V cc.
Consumo de energía: 3,0 W.
Fuente de alimentación regulada
Entrada 115/230 Vca 50/60 Hz
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cursos gratuitos
de capacitación.
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training courses.
Recomendaciones de Limpieza / Cleaning Recommendations
Es muy importante seguir las siguientes instrucciones para conservar los
acabados de los productos HELVEX, con brillo y en perfecto estado:
1. Utilice únicamente agua y un paño limpio.
2. No utilice fibras, polvos, abrasivos, ni productos químicos.
3. No utilice objetos punzo-cortantes para limpiar los acabados.
4. Se recomienda realizar la limpieza de su producto diariamente.
Visite nuestras páginas www.helvex.com.mx para México y www.helvex.com
para el mercado Internacional
HELVEX, S. A. DE C. V. Calzada Coltongo # 293, Col. Industrial Vallejo, Alcaldía Azcapotzalco, C. P. 02300, Ciudad de México.
Causas
/ Causes
Aireador obstruído
/ Clogged aerator
Filtro
obstruído. / Clogged filter.
La presión de operación no es la adecuada.
The operating pressure is not adequate.
La electroválvula está mal conectada.
valve is incorrectly connected.
El sensor está detectando algún objeto en la
en la zona de detección.
/ Sensor is detecting
an object in the detection area.
Comunícate:
Contact:
En la Ciudad de México:
In Mexico City:
(52) 55 53 33 94 00
Ext. 5806, 5805 y 5804
Retire el aireador y límpielo. (Pag. 5, paso 26 y 27).
/ Remove the aereator and clean. (Page 5, step 26 and 27).
Limpie el filtro de la válvula check (pag. 5, pasos 24 y 25).
/ Clean the solenoid valve filter (page 5, steps 24 and 25).
/
Verifique la presión en los requerimientos de instalación. (Pag. 1). /
Verify the pressure in the installation requirements. (Page 1).
/ The solenoid
Verfique que las conexiones sean correctas (pag. 4 paso 15).
/ Verify that the connections are correct (page 4 step 15).
Product:
Electronic Sink Faucet with Electric Current Sensor.
Brand: Helvex.
Models: TV-296-C, TV296-C-1.9, TV-297-C, TV297-C-1.9, TV-298-C
and TV298-C-1.9.
Supply voltage: 6 VDC.
Power: 3,0 W.
Regulated power supply
Input 115/230 Vca 50/60 Hz
En Monterrey:
En Guadalajara:
In Monterrey:
81 83 33 57 67
33 36 19 01 13
81 83 33 61 78
It is very important to follow the instructions below to preserve HELVEX products
finishes, shiny and in perfect condition:
1. Use only water and a clean cloth.
2. Do not use fibers, powders, abrasives, or chemicals.
3. Do not use sharp objects to clean the finish.
4. It is recommended to clean your product daily.
Visit our pages www.helvex.com.mx for Mexico and www.helvex.com
for the International market.
Solucións
/ Solutions
Verifique que no se obstruya el área de detección.
Verify the detection area is not obstructed.
In Guadalajara:
