Fejlfinding - HP LaserJet Pro M402 Guía De Inicio

5. Find eller download softwareinstallationsfilerne
Metode 1: Download fra HP Easy Start (Windows og OS X)
1. Gå til 123.hp.com/laserjet og klik på Download.
2. Følg vejledning og meddelelser på skærmen for at gemme filen på computeren.
3. Start softwarefilen fra den mappe, hvor filen blev gemt, og fortsæt med
"6. Installer softwaren."
Metode 2: Download fra websiden for printersupport
(Windows og OS X)
1. Gå til www.hp.com/support/ljM402
2. Vælg Software og drivere.
6. Installer softwaren
Windows-løsning
1. Sæt printer-cd'en i computeren, eller start softwareinstallationsfilen, der er downloadet fra internettet.
2. Softwareinstallationsprogrammet registrerer sproget på operativsystemet og viser derefter hovedmenuen for installationsprogrammet på det samme sprog.
Hvis installationsprogrammet ikke er startet efter 30 sekunder, når du installerer fra cd, skal du gennemse cd-drevet på computeren og starte filen med
navnet SETUP.EXE.
3. Skærmbilledet Software Selection (Valg af software) angiver den software, der skal installeres.
• Den anbefalede softwareinstallation omfatter printerdriveren og softwaren for alle tilgængelige printerfunktioner.
• Hvis du vil tilpasse den installerede software, skal du klikke på linket Customize software selections (Tilpas valg af software). Klik på knappen
Next (Næste), når du er færdig.
4. Følg anvisningerne på skærmen for at installere softwaren.
5. Når du bliver bedt om at vælge en tilslutningstype, skal du vælge den rette valgmulighed for tilslutningstypen:
• Opret direkte tilslutning til denne computer med et USB-kabel
• Opret tilslutning ved hjælp af et netværk
• Hjælp mig med at opsætte en trådløs forbindelse for første gang
BEMÆRK: Når du opretter tilslutning via et netværk finder du nemmest printeren ved at vælge Automatically find my printer on the network
(Find automatisk min printer på netværket).
BEMÆRK: For trådløs installation skal du vælge indstillingen for at Help me set up a first-time wireless connection
(Hjælp mig med at opsætte en trådløs forbindelse for første gang) og vælg derefter Ja, hent de trådløse indstillinger på min computer.
OS X-løsning
1. Softwareinstallationsprogrammet registrerer sproget på operativsystemet og viser derefter hovedmenuen for installationsprogrammet på det samme sprog.
2. Følg anvisningerne på skærmen for at installere softwaren.
3. Ved afslutningen af installationsprocessen skal du bruge HP Utility Setup Assistant for at konfigurere printerindstillinger.

Fejlfinding

Brugervejledning
Brugervejledningen indeholder oplysninger om printeranvendelse og
fejlfinding. Den findes på printer-cd'en og på internettet:
1. Gå til www.hp.com/support/ljM402
2. Klik på Manuals (Manualer).
For Windows kopieres brugervejledningen til computeren under den anbefalede
softwareinstallation.
Windows XP, Windows Vista
®
Klik på Start, vælg Programmer eller Alle programmer, vælg HP, vælg mappen
til din HP-printer, og vælg derefter Help (Hjælp).
Windows 8
®
Højreklik på det tomme felt på skærmen på skærmbilledet Start, klik på
Alle programmer på app-linjen, klik derefter på ikonet med printerens navn,
og vælg Help (Hjælp).
Kontroller for firmwareopdateringer
1. Tryk på knappen OK på printerens kontrolpanel.
2. Rul til menuen Services, og tryk på knappen OK.
3. Vælg LaserJet Update.
4. Vælg Check for Updates Now (Kontroller for opdateringer nu).
eller www.hp.com/support/ljM403.
eller www.hp.com/support/ljM403.
og Windows 7
® ®
3. Download softwaren til din printermodel og dit operativsystem.
4. Start installationsfilen ved at klikke på enten .exe- eller .zip-filen, og fortsæt
med "6. Installer softwaren."
Metode 3: Installer fra printer-cd'en (kun Windows)
1. Indsæt printer-cd'en i computeren.
2. Fortsæt med "6. Installer softwaren."
Yderligere supportressourcer
For HP's komplette hjælp til printeren skal du gå til
www.hp.com/support/ljM402
• Løs problemer
• Find avancerede konfigurationsanvisninger
• Download softwareopdateringer
• Deltag i supportfora
• Find garantioplysninger og lovgivningsmæssige oplysninger
• Mobiludskrivningsressourcer
14
eller www.hp.com/support/ljM403.