Fejlfinding - HP Color LaserJet Pro CP1020 Serie Guía De Introducción

5. Find eller download softwareinstallationsfilerne
Metode 1: Hent fra HP Easy Start
1. Gå til 123.hp.com/laserjet, og klik på Hent.
2. Følg instruktionerne på skærmen og meddelelserne for at gemme filen på
computeren.
3. Start softwarefilen fra den mappe, hvor filen blev gemt, og fortsæt med
"6. Installer softwaren."
Metode 2: Hent fra websted med support til produkter
1. Gå til www.hp.com/support/ljcp1020series.
2. Vælg software og drivere.
3. Hent softwaren til din printermodel og dit operativsystem.
4. Start installationsfilen ved at klikke på .exe- eller .zip-filen.
6. Installer softwaren
Fuld løsning til Windows
1. Sæt printer-cd'en i computeren, eller start softwareinstallationsfilen,
der er downloadet fra internettet.
2. Softwareinstallationsprogrammet registrerer sproget på operativsystemet
og viser derefter hovedmenuen for installationsprogrammet på det samme
sprog. Hvis installationsprogrammet ikke er startet efter 30 sekunder,
når du installerer fra cd, skal du gennemse cd-drevet på computeren
og starte filen med navnet SETUP.EXE.
3. Når du bliver bedt om at vælge en tilslutningstype, skal du vælge den
rette valgmulighed for tilslutningstypen:
• Sådan udskriver du med USB
• Konfigurer til at udskrive over netværket
• Konfigurer til at udskrive over det trådløse netværk
4. Følg anvisningerne på skærmen for at installere softwaren.

Fejlfinding

Brugervejledning
Brugervejledningen indeholder oplysninger om printeranvendelse
og fejlfinding. Den findes på printer-cd'en og på internettet:
1. Gå til www.hp.com/support/ljcp1020series.
2. Vælg det rigtige sprog, vælg derefter printeren, hvis du bliver bedt om det,
og klik derefter på User guides (Brugervejledninger).
For Windows kopieres brugervejledningen til computeren under den anbefalede
softwareinstallation.
Windows XP, Windows Vista
®
Klik på Start, vælg Programmer eller Alle programmer, vælg HP, vælg mappen
til din HP-printer, og vælg derefter Help (Hjælp).
Windows 8
®
Højreklik på det tomme felt på skærmen på skærmbilledet Start , klik på
Alle programmer på app-linjen, klik derefter på ikonet med printerens navn,
og vælg Help (Hjælp).
Kontroller for firmwareopdateringer
1. Gå til www.hp.com/support/ljcp1020series.
2. Vælg en printer eller en kategori på listen, og klik derefter på
Drivers (Drivere).
3. Vælg operativsystemet, og klik på knappen Next (Næste).
4. Vælg Firmware, og klik på knappen Download.
og Windows 7
® ®
Metode 3: Installer fra printer-cd
Til Windows leveres softwareinstallationsfilerne på den cd, der blev leveret
sammen med produktet.
Til OS X indeholder installationsfilen på cd'en et link til at downloade filerne fra
internettet.
1. Indsæt printer-cd'en i computeren.
2. Fortsæt med "6. Installer softwaren."
Fuld løsning til OS X
1. Start den softwareinstallationsfilen (.dmg), som du downloadede fra
internettet.
2. Softwareinstallationsprogrammet registrerer sproget
på operativsystemet og viser derefter hovedmenuen for
installationsprogrammet på det samme sprog.
3. Vælg den software, du vil installere:
4. Følg anvisningerne på skærmen for at installere softwaren.
Basisinstallation til OS X
Hvis du vil installere basisudskrivningsdrivere uden at køre den fulde
HP-løsningssoftware fra cd'en eller som download fra hp.com, skal du
udføre disse trin:
1. Tilslut printeren til computeren eller netværket.
2. Vælg Systempræferencer, klik på Printere og scannere og derefter
på plusknappen nederst til venstre. Vælg CP1025, og brug driveren
med navnet AirPrint eller HP Printer.
Yderligere supportressourcer
Hvis du ønsker adgang til HP's komplette hjælp, skal du gå til
www.hp.com/support/ljcp1020series.
• Løs problemer
• Find avancerede konfigurationsanvisninger
• Download softwareopdateringer
• Deltag i supportfora
• Find garantioplysninger og lovgivningsmæssige oplysninger
• Mobiludskrivningsressourcer
14