Service - THERMEx PLASMEXFILTER Manual Del Usuario

18 THERMEX PLASMExfILtER

SERVICE

Innan du beställer service av din thermex-produkt är det viktigt att du har läst monterings- och/eller bruksanvisningen noga. Det säkerställer att
thermex kan ge dig bästa möjliga service.
Serviceavdelningen hos thermex kan kontaktas när det gäller:
• teknisk support för montering och installation av din produkt.
• Precisering av funktioner i din produkt.
• Servicebegäran under reklamationsrätten för din produkt.
Innan du begär service under reklamationsrätten, försök alltid att bryta strömmen till produkten i ca 5 minuter. Anslut sedan strömmen på nytt
för att se om problemet har avhjälpts.
Om felet inte har avhjälpts, bryt strömmen till produkten i en timme. Om fläkten fortfarande inte fungerar korrekt och punkterna i felsök-
ningsöversikten har gåtts igenom, kontakta serviceavdelningen.
OBSERVERA: Vid förfrågningar under reklamationsrätten kommer vi att be dig om dokumentationen för ditt köp i form av inköpskvittot. Spara
därför alltid ditt kvitto.
Innan begäran om service under reklamationsrätten är det viktigt att ha alla nödvändiga upplysningar till hands:
• Beskrivning av felet
• Modell
• Upplysningar om köpet
Servicebegäran under reklamationsrätten kan ske genom att fylla i serviceformuläret på www.thermex.se/service, där du även kan läsa service-
villkoren.
förfrågningar gällande teknisk support eller precisering av funktioner kan göras genom att skicka en fråga till [email protected] eller på tel. +46
031 340 82 00.
fELSÖKNING – ÖVERSIKt
PROBLEM
Plasmexfiltret fungerar inte
MÖJLIG ORSAK
filtret är inte anslutet till strömförsörjningen Kontrollera att filtret är anslutet till ström-
Ingen ström
M 535101000919022021
LÖSNING
försörjningen. Bryt strömmen i ca 5 minuter
och anslut sedan igen och kontrollera om felet
kvarstår.
Kontrollera strömförsörjningen till produkten.
Bryt strömmen i ca 5 minuter och anslut se-
dan igen och kontrollera om felet kvarstår.