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Soluciones para cuando no recibe avisos por correo electrónico de la red
Si no recibe un correo electrónico avisándole de los problemas con el proyector a través de la red,
pruebe las siguientes soluciones:
• Asegúrese de que el proyector esté encendido y conectado a la red correctamente. (Si un error apaga
el proyector, éste no podrá enviar un correo electrónico).
• Configure los ajustes de aviso por correo electrónico del proyector correctamente en el menú de red
Correo o en el software de red.
• Configure el ajuste Modo en espera en Comunic. activ. para que el software de red pueda controlar
el proyector en modo de espera.
Tema principal:
Conceptos relacionados
Proyección en una red alámbrica
Proyección en una red inalámbrica
Referencias relacionadas
Ajustes de configuración del proyector: Menú Extendida
Ajustes de red del proyector: Menú Red
Dónde obtener ayuda
Si necesita comunicarse con Epson para obtener servicios de soporte técnico, utilice las siguientes
opciones de soporte.
Soporte por Internet
Visite la página de soporte de Epson en
soluciones a los problemas más comunes. Puede descargar utilidades y los manuales, obtener
respuestas a preguntas frecuentes y soluciones de problemas o enviar un correo electrónico a Epson
con sus preguntas.
Hable con un representante de soporte técnico
Antes de llamar para obtener asistencia, tenga a mano la siguiente información:
• Nombre del producto
• Número de serie del producto (ubicado en la parte inferior o posterior del proyector, o en el sistema de
menús)
• Prueba de compra (como el recibo de la tienda) y fecha de adquisición
Solución de problemas
latin.epson.com/soporte
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