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Solución de problemas
Compruebe los puntos siguientes antes de ponerse en contacto con un centro de
servicio técnico de Sony. Si el problema persiste, póngase en contacto con un
centro de servicio técnico de Sony.
El autocargador AIT no funciona
• Compruebe que la alimentación esté conectada.
• Compruebe que el cable de alimentación esté conectado correctamente.
• Compruebe que la puerta delantera esté cerrada.
• Compruebe que el terminador esté conectado correctamente.
• Compruebe que el cable SCSI esté conectado correctamente del autocargador
AIT al ordenador principal.
• Compruebe que el ordenador principal esté encendido.
• Compruebe que no aparezca ningún código de error en la pantalla de
mensajes. Para obtener más información sobre los códigos de error, consulte
"Lista de códigos de error" (página 52).
• No reinicie el autocargador AIT hasta que no hayan transcurrido 10 segundos
después de apagarlo.
El autocargador AIT y el ordenador principal no pueden
comunicarse entre sí
• Compruebe que las ID SCSI del autocargador AIT, la unidad AIT y el
ordenador principal sean exclusivas. No es posible utilizar ID SCSI
duplicadas en un mismo bus SCSI. t "Ajuste de la ID SCSI" (página 21) en
el Capítulo 2, "Instalación".
• Compruebe que el cable SCSI esté conectado correctamente. t "Conexión
al ordenador principal" (página 17) en el Capítulo 2, "Instalación".
• Compruebe que la tarjeta de adaptador principal de bus SCSI esté instalada
correctamente en el ordenador.
• Compruebe que todos los dispositivos SCSI conectados sean LVD. El
autocargador AIT es un dispositivo LVD. Por lo tanto, no conecte dispositivos
HVD al autocargador AIT.
• Compruebe que todos los dispositivos del bus SCSI sean dispositivos Wide
SCSI. El autocargador AIT es un dispositivo Wide SCSI. Todos los
dispositivos del bus SCSI deben ser Wide SCSI. También es posible utilizar
adaptadores Wide-Narrow (Ancho-estrecho).
• Compruebe que la longitud del cable SCSI que conecta el ordenador principal
con el autocargador AIT al final del bus SCSI sea inferior a 12 m.
• Compruebe que el bus SCSI tenga la terminación correcta. t
"Especificaciones de SCSI" (página 51).
• Compruebe que el autocargador AIT sea compatible con el software de
aplicación. Para obtener orientación sobre el software de aplicación que puede
utilizar con el autocargador AIT y los sistemas operativos compatibles,
póngase en contacto con su distribuidor.
• Compruebe que el software de aplicación esté instalado y configurado
correctamente en el ordenador principal.
• Compruebe que el ordenador principal se haya encendido más de 10 segundos
después de encender el autocargador AIT. Si el ordenador principal se
enciende sin esperar el tiempo necesario después de encender el autocargador
AIT, es posible que el ordenador principal no detecte los dispositivos SCSI.
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Apéndice
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