Lenovo G450-550 UG V2.0_laes.book Page 27 Tuesday, August 4, 2009 3:48 PM
Problemas con el modo de suspensión o de hibernación
El equipo ingresa al modo de
suspensión de manera inesperada.
El equipo ingresa al modo de
suspensión inmediatamente
después del auto-test de encendido
(POST).
Nota: Si la batería está cargada y la temperatura es correcta, haga que revisen y reparen el equipo.
Aparece el mensaje de error
crítico de batería baja y el equipo
se apaga inmediatamente.
El equipo no regresa del modo de
suspensión y no funciona.
Nota: Si el sistema continúa sin regresar del modo de suspensión, ha dejado de responder y no puede apagar la
computadora, reiníciela. Es posible que se pierdan los datos sin guardar. Para reiniciar la computadora,
mantenga presionado el botón de encendido durante 4 segundos o más. Si el equipo no se restablece, extraiga
el adaptador de CA y la batería.
Problemas con la pantalla del equipo
La pantalla está en blanco.
La pantalla no se puede leer o
se ve distorsionada.
En la pantalla aparecen caracteres
incorrectos.
Si el procesador se recalienta, el sistema ingresa de manera automática
•
al modo de suspensión para permitir que el equipo se enfríe y para
proteger al procesador y a otros componentes internos. Verifique las
opciones del modo de suspensión.
Asegúrese de que:
•
- La batería está cargada.
- La temperatura de funcionamiento está dentro de los niveles
aceptables. Consulte "Apéndice B. Información sobre uso y
cuidados" en la página 40.
•
La energía de la batería es baja. Conecte el adaptador de CA al
equipo o reemplace la batería por una que esté completamente
cargada.
•
Si el equipo no regresa del modo de suspensión, es posible que haya
ingresado al modo de hibernación de manera automática porque se
agotó la batería. Verifique el indicador de alimentación.
Si la computadora está en modo de suspensión, conecte el adaptador
•
de CA al equipo y presione cualquier tecla o el botón de encendido.
•
Si la computadora está en modo de hibernación o en estado de
apagado. Conecte el adaptador de CA al equipo y presione el botón
de encendido para reanudar el funcionamiento.
Realice una de las siguientes acciones:
•
- Si utiliza el adaptador de CA o la batería y el indicador de estado
de la batería está encendido, presione Fn +
más brillo a la pantalla.
- Si el indicador de encendido parpadea, presione el botón de
encendido para volver del modo de suspensión.
- Si el problema persiste, lleve a cabo la solución al problema "La
pantalla no se puede leer o se ve distorsionada".
•
Asegúrese de que:
- El controlador del dispositivo de la pantalla está instalado
correctamente.
- La resolución y la calidad de color de la pantalla están
configurados correctamente.
- El tipo de monitor es el apropiado.
•
¿Ha instalado correctamente el sistema operativo o la aplicación? Si
están instalados y configurados correctamente, haga que reparen el
equipo.
Capítulo 5. Solución de problemas
para proporcionar
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Solución de problemas
