Solución De Problemas - Samsung HW-S60T Manual De Instrucciones

12 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar asistencia técnica, compruebe lo siguiente:
En caso de que no se encienda la alimentación
; Compruebe si el cable de alimentación de
la Soundbar está correctamente insertado
en la toma de corriente.
En caso de que las funciones no funcionen
correctamente
; Después de retirar el cable de alimentación,
vuelva a insertarlo.
; Retire el cable de alimentación del
dispositivo externo e inténtelo de nuevo.
; Si no hay señal, la Soundbar se apaga
automáticamente después de un cierto
período de tiempo. Encienda la
alimentación. (Consulte la página 11.)
En caso de que el mando a distancia no
funcione
; Use el mando a distancia observando
atentamente la Soundbar.
; Cambie las pilas por otras nuevas.
En caso de que no se emita el sonido de la
Soundbar
; El volumen de la Soundbar es demasiado
bajo o está silenciado. Ajuste el volumen.
; Cuando se conecte cualquier dispositivo
externo (STB, dispositivo Bluetooth,
dispositivo móvil, etc.), ajuste el volumen
del dispositivo externo.
; Para la salida de sonido del televisor,
seleccione Soundbar. (TV Samsung:
Inicio ( ) → Config. (
Salida de sonido → Seleccione Soundbar)
) → Sonido →
SPA - 41
; La conexión del cable a la Soundbar no
debe estar suelta. Retire el cable y
conéctelo de nuevo.
; Retire el cable de alimentación
completamente, vuelva a conectarlo y
conecte la alimentación.
; Inicialice el producto e inténtelo de nuevo.
(Consulte la página 40.)
En caso de que el televisor no esté conectado
a través de HDMI (ARC)
; Compruebe que el cable HDMI esté bien
conectado al terminal ARC.
(Consulte la página 21)
; Puede que la conexión no sea posible
debido al dispositivo externo conectado
(decodificador, máquina de juego, etc.).
Conecte directamente la Soundbar.
; Es posible que HDMI-CEC no esté activado
en el televisor. Active CEC en el menú del
televisor. (TV Samsung: Inicio (
Config. ( ) → General → Administrador de
dispositivos externos → Anynet+ (HDMI-
CEC) ACTIVADO)
No hay sonido cuando se conecta al televisor
en el modo HDMI (ARC)
; Su dispositivo no puede reproducir la señal
de entrada. Cambie la salida de audio del
televisor a PCM o Dolby Digital. (Para un
televisor Samsung: Inicio (
( ) → Sonido → Configuración para
expertos → Formato de audio de salida
digital)
) →
) → Config.