Risoluzione dei problemi relativi alla connessione
Se non è possibile accedere allo switch dall'interfaccia basata sul Web, lo
switch potrebbe non essere raggiungibile dal computer. È possibile
verificare le connessioni di rete utilizzando il comando ping. L'esempio
seguente mostra come utilizzare il comando "ping" in un ambiente
Windows:
Selezionare Start > Esegui per aprire una finestra di
P
1
ASSAGGIO
comando, quindi digitare cmd.
Nel prompt dei comandi, digitare ping, quindi inserire
P
2
ASSAGGIO
l'indirizzo IP dello smart switch. Ad esempio ping
192. 1 68. 1 .254 (l'indirizzo IP statico predefinito dello smart
switch).
Se lo switch viene raggiunto dovrebbe apparire un
messaggio simile a quello seguente:
Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.1.254: bytes=32 time<1ms TTL=128
Se lo switch non viene raggiunto dovrebbe apparire un
messaggio simile a quello seguente:
Pinging 192.168.1.254 with 32 bytes of data:
Request timed out.
Possibili cause e risoluzioni
Mancanza di alimentazione:
Accendere lo switch e il computer se sono spenti.
Cattiva connessione Ethernet danneggiato:
Verificare i LED per indicazioni corrette. Verificare i connettori del cavo
Ethernet per assicurarsi che siano inseriti correttamente nello switch e
nel computer.
Indirizzo IP sbagliato o in conflitto:
Assicurarsi che l'indirizzo IP dello switch utilizzato sia corretto.
Contattare l'amministratore di rete per verificare che sia corretto. Il LED
di sistema offre un'indicazione visiva del punto in cui lo switch ha
ricevuto l'indirizzo IP; per i dettagli, vedere la sezione 4.
Assicurarsi che nessun altro dispositivo stia utilizzando lo stesso
indirizzo IP dello switch.
Nessun percorso IP:
Se lo switch e il computer hanno subnet IP differenti, è necessario che
uno o più router instradi i pacchetti tra le due subnet.
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smart switch serie 200 a 8 porte