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soporte
980101-100 Rev.A
La primera fuente de referencia de determina-
ción de problemas es la tabla de la página ante-
rior. Después, póngase en contacto con el
proveedor donde ha adquirido la impresora.
Eltron International proporciona también infor-
mación diversa y servicios de asistencia al cli-
ente:
• Internet:
dirección de la Web: http://www.eltron.com
ftp: //ftp.eltron.com
e-mail:
Impresoras de Etiquetas:
Card Printers: [email protected]
Europe: [email protected]
Singapore: [email protected]
Latin America: [email protected]
• BBS: +1 (805) 579 3445.
La BBS soporta velocidades de datos de
hasta 28.800 bps, sin paridad, 8 bits de datos
y 1 bit de paro (n,8,1). El software de comu-
nicaciones debe tener un Modo de terminal
ANSI (no terminal Windows MS) como Q-
Módem.
• Correo electró nico CompuServe:
102251,1164
• Servicio de atención al cliente:
+1 (805) 579 1800
Para obtener el nombre del proveedor de su
zona.
• Asistencia técnica FAX:
EE.UU: +1 (805) 579 1808
Asia: +65 73 38 206
Norte de Europa: +44 (0) 118 975 2005
Sur de Europa: +33 (0) 240 097 070
Latin America: +1 (847) 584 2725
Para asistencia y soporte de software e
impresoras Eltron.
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