Las balanzas de la Serie K de DIBAL realizan un chequeo de anomalías cada vez que se ponen en
marcha.
A continuación se muestra una lista de los problemas y mensajes de error más frecuentes, así como
la manera de solucionarlos.
ERROR DE CERO
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Asegúrese de que el plato de pesaje esté libre.
•
Asegúrese de que ningún objeto toque el plato.
PESO NEGATIVO
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Reiniciar la balanza, asegurándose de que el plato de pesaje esté vacío.
LA BALANZA SE BLOQUEA
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Apagar y encender de nuevo la balanza con el plato vacío.
LA BALANZA PESA MAL
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Comprobar el plato y el soporte y apagar y encender.
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Observar que el plato no toque nada.
NO HAY PESO EN EL PLATO PERO EL VALOR DE PESO NO ES CERO
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Pulsar la tecla de autocero.
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Observar que el plato no toque nada.
EL PESO ES NEGATIVO
•
Reinicie la balanza, asegurándose de que el plato está vacío.
CONECTE EL ORDENADOR
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Si su balanza está configurada como maestra y tiene conexión a ordenador, asegúrese de que
el ordenador está encendido y el cable de conexión perfectamente instalado.
•
Si su balanza está configurada como maestra pero no trabaja conectada a ordenador, pulse
cualquier tecla para comenzar a trabajar.
CARGANDO DATOS
•
Encienda la balanza maestra correspondiente para que la balanza comience a trabajar.
•
Esta balanza está actualmente como esclava. Si desea que sea maestra consulte el Apdo.
Configuración como Maestra o Esclava para que no se muestre más este mensaje.
ERROR DE COMUNICACIONES
•
Asegúrese de que la balanza está correctamente direccionada. Si ésta trabaja como balanza sin
comunicaciones a otras balanzas compruebe que está configurada como maestra. (Ver Apdo.
Configuración como Maestra o Esclava).
•
Si está conectada a otras balanzas, verificar:
- que sólo existe una balanza maestra en toda la sección.
- que la dirección de las esclavas es única dentro de la misma sección.
- que los cables de comunicación están correctamente conectados.
LAS BALANZAS NO COMUNICAN CON EL ORDENADOR
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Comprobar las conexiones en las balanzas y en las cajas de conectores.
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Comprobar la configuración y dirección de balanza MAESTRA (ver Apdo. Configuración como
Maestra o Esclava).
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Comprobar el número de grupo (ver Apdo. Configuración General).
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Comprobar los parámetros de comunicaciones en el Apdo. Parámetros de Comunicación a P.
LAS BALANZAS NO COMUNICAN ENTRE SÍ
•
Comprobar las conexiones entre las balanzas y cajas de conectores.
•
Comprobar la dirección de MAESTRA / ESCLAVAS en el Apdo. Configuración como Maestra o
Esclava.
49-MK300ES20
8.9 Cómo resolver problemas con las balanzas
57
8.9.1 Problemas con el Peso
8.9.2 Errores de Comunicación
Serie K