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Solución de Problemas de
Mantenimiento y Rutina
Solución de Problemas
Para soporte tecnico, debera llamar al Centro de Atención a
Clientes de su localidad.
Mensaje de Error
Con un equipo de oficina sofisticado pueden ocurrir errores. Si
esto pasa, su maquina de fax desplegara un error de mensaje en
la pantalla. Los errores mas comunes son mostrados en la
siguiente lista. Puede usted corregir la mayoria de los problemas
por usted mismo, Si usted necesita mas ayuda, llame al Centro de
Atención a Clientes Brother
en USA only: 1-800-521-2846
Mensajes De Error
Mensaje de
Error
CHECK PAPER
RELOAD PAPER
PRESS STOP KEY
COVER IS OPEN
CLOSE COVER
DOCUMENT JAM
REMOVE JAM
PRESS STOP KEY
DR MODE IN USE
LINE DISCONNECT
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Solución de Problemas de Mantenimiento y Rutina RuTroubleshoot-
IMPORTANTE
Causas
El fax se ha quedado sin
papel o el papel no esta
puesto de manera
correcta en la charola.
El papel esta atorado en el
fax.
La cubierta no se cerro por
completo
Los documentos no fueron
insertados correctamente
o son muy largos.
(Vea documento atascado
pagina 12-4.)
El documento esta
atascado en la maquina
La maquina de fax esta
configurada a modo
Distinctive Ring . No
puede cambiar el modo de
recepcion a manual.
El otro equipo o la otra
persona ha interrumpido la
transmisión.
Acción
Recarge el papel o
remuevalo y coloquelo otra
vez. Si este error aparece
mientras esta recibiendo un
fax, agregue papel y
presione iniciar, si esta
copiando o imprimiendo
reportes agregue papel y
trate otra vez (vea como
agregar papel en la pagina
2-2) )
(Vea papel atorado en
pagina 12-5)
Cierre la cubierta
Inserte el documento otra
vez..
(Vea documento atascado
en pagina 12-4).
Configure la opcion en
Distinctive Ring a off.
Trate de enviarlo
nuevamente.
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