DÉPANNAGE
Si votre appareil ne répond pas à votre Universal, il peut y avoir une
explication simple comme une batterie morte ou un échec du jumelage.
S'il vous plaît, utilisez la commande suivante pour vous aider à résoudre
votre situation. Si aucun des éléments suivants ne résout votre problème,
alors s'il vous plaît, contactez notre Service à la Clientèle ZAGG et un de
nos professionnels qualifiés se fera un plaisir de vous aider.
1. Redémarrez votre appareil et re-jumeler votre Universal.
2. Éteignez votre Universal et rallumez-le. Vous devriez voir les voyants
d'état s'allumer brièvement, sinon, rechargez votre Universal.
3. Après l'avoir chargé, allumez votre Universal. Si les voyants d'état DEL
ne s'allument pas, et que votre clavier ne fonctionne pas correctement,
s'il vous plaît communiquez avec le Service à la clientèle de ZAGG.
4. Réinitialisez et re-jumelez votre Universal. Passez en revue les
instructions de votre appareil pour savoir comment réinitialiser
correctement un périphérique, puis suivez les instructions sous la
section Couplage de l'Universal.
5. Si votre appareil affiche un message d'erreur lors de jumelage, répétez
le processus de jumelage.
6. Si vous n'arrivez toujours pas à jumeler votre Universal, il est possible
que le logiciel de votre appareil nécessite une mise à jour. Consultez
les instructions de votre appareil pour obtenir des directives sur la
façon de mettre à jour son logiciel.
7. Lorsque votre mise à jour est terminée, répétez le processus de
dépannage/couplage*.
* Si vous recevez continuellement le même message d'erreur lors du jumelage, ou
si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, s'il vous plaît communiquez avec le
Service à la clientèle de ZAGG pour assistance.
Pour plus d'aide, s'il vous plaît visitez notre FAQ au : www.ZAGG.com / faq
Pour contacter un représentant du service clientèle, s'il vous plaît utilisez une des méthodes suivantes :
1-800 -700- ZAGG [ 9244 ] | 00-1-801-839-3906 pour le service international
Pour une protection inégalée contre les rayures de votre appareil, nous vous recommandons le ZAGG invisibleSHIELD ® .
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ZAGG ® , invisibleSHIELD ® et ZAGGkeys ™ Universal sont des marques commerciales ou des marques déposées de ZAGG Inc.
Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions
suivantes : 1: Ce dispositif ne doit pas causer d'interférences nuisibles, et 2: Cet appareil doit accepter toute
interférence reçue, y compris les interférences pouvant entraîner un fonctionnement indésirable.
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