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PROBLEMA
La parrilla no funciona.
El elemento radiante no
calienta.
El elemento está demasiado
caliente o no calienta lo
suficiente.
Los alimentos no se calientan
de modo uniforme.
La superficie de la parrilla
de cocinar de vitrocerámica
se ha rayado o se han
producido abrasiones.
Hay marcas metálicas en la
superficie de la parrilla de
vitrocerámica.
Hay manchas y rayas
marrones en la superficie
de la parrilla de cocinar de
vitrocerámica.
Hay zonas decoloradas en
la superficie de la parrilla de
cocinar de vitrocerámica.
El motor de ventilación no
funciona.
El sistema de ventilación no
funciona correctamente.
Se escucha un zumbido
al activar el sistema de
ventilación.
Antes de solicitar asistencia técnica
POSIBLE CAUSA/SOLUCIÓN
Se ha fundido un fusible o ha saltado el disyuntor. Compruebe/restaure el disyuntor o cambie el fusible. Si el
problema se debe a una sobrecarga, consulte con un electricista cualificado.
El cableado no se ha conectado correctamente. Llame al 1-800-4-My-HOME
(véase el dorso).
Falta de energía. Para asegurarse, compruebe las luces domésticas. Llame a su compañía eléctrica local para
obtener asistencia técnica.
El electrodoméstico está desconectado. Consulte las recomendaciones de la sección "La parrilla no funciona" en
la lista de comprobación Antes de solicitar asistencia técnica.
La temperatura de la configuración seleccionada es demasiado baja. Gire la perilla de control hacia una
configuración superior hasta que se le ilumine el elemento.
Ha activado elco ntr olincorrecto. Asegúresede utilizarelc on trolcorrecto para elele men toqued es ea usar.
La configuración seleccionada no es correcta. Aumente o disminuya la configuración hasta conseguir la
temperatura deseada. Las marcas son un indicador de las configuraciones de calor y variará ligeramente.
El voltaje es incorrecto. Asegúrese de que el electrodoméstico está conectado a la fuente de alimentación
especificada. Si no está seguro de cuál es la fuente de alimentación especificada, llame al 1-800-4-My-HOME
para obtener asistencia técnica (véase el dorso).
Ha utilizado utensilios de poco peso o cuya base no era llana. Asegúrese de utilizar los utensilios de cocina
adecuados. Utilice utensilios con bases llanas, de peso medio o alto. Este tipo de utensilios se calienta de
manera uniforme. Los utensilios de poco peso no calientan de modo uniforme y los alimentos se podrían quemar
fácilmente.
Ha utilizado utensilios de poco peso o cuya base no era llana. Asegúrese de utilizar los utensilios adecuados.
Utilice utensilios con bases llanas, de peso medio o alto. Este tipo de utensilios se calienta de manera uniforme.
Los utensilios de poco peso no calientan de modo uniforme y los alimentos se podrían quemar fácilmente.
La configuración seleccionada no es correcta. Aumente o disminuya la configuración hasta conseguir la
temperatura deseada.
Si se depositan partículas ásperas como la sal o la arena entre los utensilios y la parrilla, estos podrían rayar
la superficie. Asegúrese de que la superficie de la parrilla y la base de los utensilios están limpios antes de
utilizarlos. Los arañazos pequeños no afectan al funcionamiento y serán imperceptibles con el paso del tiempo.
Ha utilizado materiales de limpieza no recomendables para la parrilla de cocinar de vitrocerámica. Consulte la
sección Limpieza y mantenimiento de la parrilla de cocinar de vitrocerámica en este Manual de Uso y Cuidado.
Ha utilizado utensilios de cocina con base rugosa. Utilice utensilios de cocina con base plana y regular.
Ha deslizado o rayado la superficie de la parrilla de cocinar con utensilios de metal. Evite deslizar los utensilios
de metal sobre la superficie de la parrilla. Utilice un producto de limpieza para parrillas de vitrocerámica para
eliminar las marcas. Consulte la sección Limpieza y mantenimiento de la parrilla de cocinar de vitrocerámica en
este Manual de Uso y Cuidado.
Las salpicaduras se han adherido a la superficie. Utilice una rasqueta con cuchilla para eliminar la suciedad.
Consulte la sección Limpieza y mantenimiento de la parrilla de cocinar de vitrocerámica en este Manual de Uso
y Cuidado.
Ha utilizado materiales de limpieza no recomendables para la parrilla de cocinar de vitrocerámica. Utilice los
productos y métodos de limpieza recomendados. Consulte la sección Limpieza y mantenimiento de la parrilla
de cocinar de vitrocerámica en este Manual de Uso y Cuidado.
Depósitos minerales procedentes del agua y los alimentos. Retírelos con un producto de limpieza para plarrillas
de cocinar de vitrocerámica. Para evitar que esto ocurra, compruebe que la base de los utensilios está limpia y
seca antes de utilizarlos.
El electrodoméstico está desconectado. Consulte las recomendaciones de la sección "La parrilla no funciona" en
la lista de comprobación Antes de solicitar asistencia técnica.
Compruebe que el filtro de grasa está limpio y correctamente instalado.
Compruebe que no hay ningún objeto extraño dentro de la cámara de ventilación.
Compruebe que ha seleccionado la configuración adecuada para que coincida con las condiciones de cocción
de la parrilla de cocinar.
Compruebe que las tuercas de fijación de la carcasa del ventilador están correctamente enroscadas.
Compruebe que el conducto externo se ha instalado y asegurado correctamente.
Compruebe que no hay ningún objeto extraño en el conducto externo.
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para obtener asistencia técnica
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