お問い合わせ
Solutions サポート センター (SSC) は、Motorola Solutions とのお客様の組織のサービス契約に含まれ
ているテクニカル サポートの主要連絡先となります。
サービス契約のお客様は、契約内のお客様の責任に記載されている状況 (たとえば、次のような状況)
になった場合はいずれの状況でも、SSC に必ずご連絡ください。
ソフトウェアをリロードする前に
•
操作を実行する前に、トラブルシューティングの結果と分析を確認する
•
組織には、 地域およびサービス契約に適切なサポート電話番号およびその他の連絡先情報が提供されて
います。その連絡先情報を使用するのが、最も効率的な対応を得ることができます。ただし、必要に応
じて、Motorola Solutions の Web サイトで一般的なサポート連絡先情報を、次の手順に従って検索す
ることもできます。
1 ブラウザで、 「motorolasolutions.com」と入力します。
2 お客様の組織の国または地域がページに表示されていることを確認します。地域の名前をクリック
するかタップすると、地域を変更することができます。
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motorolasolutions.com
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ユーザー
ください。
マニュアルの不備を報告する場合は、次の情報を提供してください。
マニュアルのタイトルと部品番号
•
不備のあるセクションのページ番号またはタイトル
•
不備に関する説明
•
Motorola Solutions では、システムの習得を支援するためのさまざまなコースを提供しています。詳細
については、https://learning.motorolasolutions.com
パスを参照してください。
ページで [サポート] を選択します。
にアクセスして、最新のコース内容とテクノロジ
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