SÍNTOMA
La barra de sonido
no reproduce
audio de la
fuente correcta
o selecciona la
fuente incorrecta
después de un
tiempo de retraso
La barra de
sonido y la fuente
no se encienden/
apagan
simultáneamente
La barra de sonido
no se conecta a la
red Wi-Fi
La barra de
sonido no se
conecta a un
dispositivo móvil
SOLUCI ÓN D E P R OB L E MAS
SOLUCIÓN
Configure CEC para Alternar usando la aplicación Bose Music.
Desactive CEC en la fuente (consulte la guía del usuario de la fuente para
obtener más información).
Conecte la barra de sonido usando el cable HDMI (vea la página 47)
y el cable óptico (vea la página 48).
En el control remoto, presione el botón de la fuente que está
desincronizada.
Presione el botón de encendido I para encender/apagar la fuente.
En la aplicación Bose Music, seleccione el nombre correcto de la red y
escriba la contraseña de la red (distingue mayúsculas de minúsculas).
Asegúrese de que la barra de sonido y el dispositivo móvil están
conectados a la misma red Wi-Fi.
Si cambió la información de red, vea la página 17.
Active el Wi-Fi en el dispositivo móvil que está usando para configurar.
Cierre las otras aplicaciones abiertas en el dispositivo móvil.
Reinicie el dispositivo móvil y el router.
Si el router es compatible con las dos bandas 2.4GHz y 5GHz, verifique
que el dispositivo móvil y la barra de sonido están conectados a la
misma banda.
NOTA: Asigne un nombre exclusivo a cada banda para asegurarse de
que se está conectando a la banda correcta.
Reinicie el router.
Desenchufe los cables de corriente de la barra de sonido y del módulo
de bajos o altavoces envolventes opcionales, espere 30 segundos y
enchúfelos firmemente en la salida de CA (red eléctrica). Desinstale
la aplicación Bose Music en el dispositivo móvil, vuelva a instalar la
aplicación y reinicie la configuración.
Conecte la red con un cable Ethernet.
Desactive la función de Bluetooth en el dispositivo móvil y vuelva a
activarla. Elimine la barra de sonido de la lista Bluetooth. Vuelva a
conectarlos (vea la página 31).
Conecte un dispositivo móvil diferente (vea la página 31).
Asegúrese de que está usando un dispositivo móvil compatible con
Bluetooth.
NOTA: No puede conectar auriculares Bluetooth a la barra de sonido.
Elimine la barra de sonido de la lista de dispositivos Bluetooth
emparejados y vuelva a conectarla (vea la página 31).
Borre la lista de dispositivos de la barra de sonido (vea la página 32)
y vuelva a conectarla (vea la página 31).
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