Tabla de contenido
Solución de problemas
31.xx Falta cartucho [color] o viene defectuoso
Realice al menos una de las siguientes acciones:
1
Retire y vuelva a instalar el cartucho de impresión especificado.
Para obtener más información sobre la extracción del cartucho de impresión, toque Más información.
2
Toque Continuar para borrar el mensaje.
Nota: Si no ha desaparecido el mensaje, sustituya el cartucho de impresión defectuoso.
32.xx Número de referencia de cartucho [color] no admitido por el dispositivo
Extraiga el cartucho de tóner no admitido y después instale que sea compatible.
34 Tamaño de papel incorrecto, abrir [origen]
Realice al menos una de las siguientes acciones:
•
Cargue en la bandeja correspondiente el papel adecuado u otro material especial.
•
Confirme que la rueda en la bandeja 1 esta definida para el tamaño del papel que hay en la bandeja. Asegúrese de
que dicho tamaño es el tamaño en el que desee imprimir.
•
Toque Continuar para borrar el mensaje e imprimir mediante otra bandeja.
•
Compruebe las guías de longitud y anchura de la bandeja y asegúrese de que el papel está correctamente cargado
en ella.
•
Asegúrese de que los valores de Propiedades de impresión o del cuadro de diálogo Imprimir presentan el tipo y el
tamaño de papel correctos.
•
Compruebe que el tamaño de papel está correctamente definido. Por ejemplo, si Tamaño alim multiuso se ha
definido en Universal, asegúrese de que el papel es lo suficientemente grande para los datos que se están
imprimiendo.
•
Cancele el trabajo de impresión.
35 Memoria insuficiente para admitir característica Guardar recursos
Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
•
Pulse Continuar para desactivar Guardar recursos y continuar con la impresión.
•
Para activar Guardar recursos después de recibir este mensaje, asegúrese de que las memorias intermedias de
enlace están definidas en Automático, a continuación, salga de los menús para activar los cambios en ellas. Cuando
aparezca Lista, active Guardar recursos.
•
Instale más memoria.
36 La impresora requiere asistencia
Pulse Continuar para borrar el mensaje o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
255
Capítulos
Tabla de contenido
Solución de problemas
