Tabla de contenido
imalatçısından birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin
mümkün bulunmadığının belirlenmesi durumunda, tüketici malın ücretsiz
değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp oranında bedel indirimi talep
edebilir. Bu raporun, tüketicinin başvuru tarihinden itibaren yedi gün
içerisinde düzenlenmesi zorunludur. Tüketici, raporun belirtilen süre
içerisinde düzenlenmemesi veya raporu kabul etmemesi hallerinde, ilgili
tüketici sorunları hakem heyetine başvurarak mevcut durumun tespit
edilmesini isteyebilir.
6. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından
kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
7. Garanti belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Sanayi
ve Ticaret Bakanlığı, Tüketicinin ve Rekabetin Korunması Genel
Müdürlüğü'ne başvurulabilir.
Önemli Not:
Bu garanti aşağıdaki durumlarda geçersizdir:
a) Ürünün satıcıya gelişi veya tüketiciye gidişi esnasında nakliye ve
taşıma hatası sonucu meydana gelen kazalarda oluşan veya buna
benzer olaylar sonucu oluşan hasarlarda,
b) Ürünün kullanımı süresince meydana gelen doğal eskimelerde,
c) Ürünün hor kullanılması, yanlış kullanılması, aşırı kötü şartlarda
kullanılması, ihmal veya yanlış ayarlanması, hatalı montajı, üzerinde
modifikasyon yapılması sonucu veya ürünün kullanma kılavuzunda
belirtilen şekilde kullanılmaması sonucu meydana gelen hasar veya
diğer aksesuarların meydana getireceği arızalarda,
d) Yangın, deprem, su baskını, yıldırım düşmesi gibi doğal afetler
sonucu, anormal voltaj değişmeleri sonucu, savaş veya diğer
ayaklanmalar, karışıklıklar sonucu ürünün normal kullanımı sırasında
meydana gelen görünmez kazalar sonucu oluşabilecek arızalar veya
hasarlar,
e) Yetkili servis dışında ehli olmayan kişiler tarafından (Satıcı da dahil)
açılan, tamir edilen veya ayarları ile oynanan ürünler.
f) Seri numarası değiştirilmiş, zedelenmiş veya sökülmüş olan ürünler.
g) Garanti Belgesinde yapılan tahrifatlar bu belgeyi geçersiz kılar.
EEE yönetmeliğine uygundur.
Bu garanti sadece Avrupa Birliği, Avrupa Ekonomik Bölgesi, Türkiye,
Makedonya, Sırbistan, Hırvatistan, Bosna Hersek ve İsviçre ülkelerinden
satın alınan ve bu ülkelerde kullanılan ürünler için geçerlidir.
Eğer ürün satın alındığı ülkeden farklı bir ülkede kullanılıyorsa,
kullanıldığı ülkenin garanti şartları geçerli kabul edilir.
Ürünün satın alındığı ülkedeki garanti süresi, kullanıldığı ülkeden daha
uzunsa, bu durumda satın alındığı ülkenin garanti süresi geçerli kabul
edilir.
PANASONIC ELEKTRONIK SATIS A.S.
Maslak Mahallesi Bilim Sok. Sun Plaza No:5 Kat:16 34398 Sisli Istanbul
TURKEY
Tel: +90 212 3679400 / Faks: +90 212 2862111
http://www.panasonic.com.tr
ÇAGRI MERKEZI: 4447262
13
Tabla de contenido
