Instalación Del Software; Solución De Problemas - HP LaserJet Pro M201 Guía De Instalación De Software

6. Localización o descarga de los archivos de instalación del software
Instalación desde el CD de la impresora
En Windows, los archivos de instalación del software se proporcionan en el CD
que se suministra con el producto.
En OS X, el archivo instalador incluido en el CD contiene un enlace para descargar
los archivos de la Web.
Notas sobre la instalación
Para obtener más información acerca del software de la impresora, consulte el
archivo Notas sobre la instalación del CD de la impresora.
7. Instalación del software
Solución completa para Windows
1. Inserte el CD de la impresora en el equipo o inicie el archivo de
instalación del software descargado de la Web.
2. El programa de instalación del software detecta el idioma del sistema
operativo y, después, muestra el menú principal del programa de
instalación en ese idioma. Cuando se realiza la instalación desde el
CD, si el programa de instalación no se inicia después de 30 segundos,
vaya a la unidad de CD del equipo e inicie el archivo SETUP.EXE.
3. En la pantalla Selección de software se muestran los detalles del
software que se va a instalar.
• La instalación de software recomendada incluye el controlador de
impresión y software para todas las funciones de la impresión.
• Para personalizar el software instalado, haga clic en el enlace
Personalizar selecciones de software. Cuando termine, haga clic
en el botón Siguiente.
4. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software.
5. Cuando se le indique que seleccione un tipo de conexión, seleccione la
opción correspondiente al tipo de conexión:
• Conectar directamente a este equipo mediante un cable USB
• Conectar mediante una red
• Ayudarme a configurar una conexión inalámbrica por primera vez
NOTA: Cuando se conecte a través de una red, el modo más sencillo
de detectar la impresora es seleccionar Encontrar mi impresora
automáticamente en la red.
NOTA: En la instalación inalámbrica, seleccione la opción Ayudarme a
configurar una conexión inalámbrica por primera vez y, a continuación,
seleccione Sí, obtener la configuración inalámbrica de mi equipo.
Solución de problemas
Guía del usuario
La guía del usuario incluye información acerca del uso de la impresora y
solución de problemas. Está disponible en el CD de la impresora y en la Web:
1. Vaya a www.hp.com/support/ljM201
2. Seleccione una impresora o una categoría en la lista y, luego, haga clic en
Guías del usuario.
En Windows, la Guía del usuario se copia en el equipo durante la instalación del
software recomendado.
Windows XP, Windows Vista
®
Haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas,
seleccione HP, seleccione la carpeta de la impresora HP y, a continuación,
seleccione Ayuda.
Windows 8
®
En la pantalla Inicio, haga clic con el botón derecho en un área vacía de la
pantalla, haga clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones,
haga clic en el icono que tiene el nombre de la impresora y, a continuación,
seleccione Ayuda.
o www.hp.com/support/ljM202.
y Windows 7
® ®
Descarga de la Web
1. Vaya a www.hp.com/support/ljM201
2. Seleccione una impresora o una categoría en la lista y, a continuación,
haga clic en Controladores.
3. Seleccione el sistema operativo en el menú desplegable y, después,
haga clic en Siguiente.
4. Haga clic en Controlador y, a continuación, en Descargar.
5. Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla.
Solución completa para OS X
1. Abra el archivo de instalación del software .dmg que haya descargado
de la Web.
2. El programa de instalación del software detecta el idioma del sistema
operativo y, después, muestra el menú principal del programa de
instalación en ese idioma.
3. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software.
4. Al final del proceso de instalación del software, utilice el Asistente
de configuración de Utilidad de HP para configurar las opciones de
la impresora.
Instalación básica en OS X
Para instalar los controladores de impresión y fax básicos sin ejecutar la
solución de software completa de HP desde el CD o los archivos que haya
descargado de hp.com, siga estos pasos:
1. Conecte la impresora al equipo o a la red.
2. En Preferencias del sistema, haga clic en Impresoras y escáneres,
después en el botón "más" que hay en la parte inferior izquierda y,
por último, seleccione M201 o M202 mediante el controlador llamado
AirPrint o Secure AirPrint.
Comprobar las actualizaciones del firmware
1. Vaya a www.hp.com/go/support.
2. Seleccione una impresora o una categoría en la lista y, a continuación,
haga clic en Controladores.
3. Seleccione el sistema operativo y haga clic en el botón Siguiente.
4. Seleccione Firmware y haga clic en Descargar.
Recursos de asistencia adicional
Para obtener ayuda integral de HP para la impresora, vaya a
www.hp.com/support/ljM201
• Solución de problemas
• Cómo encontrar instrucciones de configuración avanzada
• Descarga de las actualizaciones de software
• Cómo participar en foros de asistencia
• Cómo encontrar información legal y sobre la garantía
• Recursos de impresión móvil
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o www.hp.com/support/ljM202.
o www.hp.com/support/ljM202.