Solució De Problemes - HP LaserJet Pro M201 Guía De Instalación De Software

6. Ubicació o descàrrega dels fitxers d'instal·lació del programari
Instal·lació des del CD de la impressora
Per al Windows, els fitxers d'instal·lació del programari es proporcionen amb
el CD lliurat amb el producte.
Per a l'OS X, el fitxer d'instal·lació del CD inclou un enllaç per descarregar els fitxers
del web.
Notes d'instal·lació
Per obtenir més informació sobre el programari de la impressora, vegeu el fitxer
de notes d'instal·lació al CD de la impressora.
7. Instal·lació del programari
Solució completa del Windows
1. Inseriu el CD de la impressora a l'ordinador o inicieu el fitxer
d'instal·lació del programari descarregat des del web.
2. L'instal·lador de programari detecta l'idioma del sistema operatiu
i mostra el menú principal del programa d'instal·lació en aquest
idioma. Quan la instal·lació es fa des del CD, si el programa de
l'instal·lador no s'inicia després de 30 segons, aneu a la unitat del
CD de l'ordinador i inicieu el fitxer anomenat SETUP.EXE.
3. La pantalla Software Selection (Selecció de programari) detalla quin
és el programari que s'ha d'instal·lar.
• La instal·lació de programari recomanada inclou el controlador de
la impressora i el programari per a totes les característiques de la
impressora disponibles.
• Per personalitzar el programari instal·lat, feu clic a l'enllaç
Customize software selections (Personalitza les seleccions
de programari). Quan hàgiu acabat, feu clic al botó Següent.
4. Seguiu les instruccions que apareguin a la pantalla per instal·lar
el programari.
5. Quan se us demani que seleccioneu un tipus de connexió, seleccioneu
l'opció adequada per al tipus de connexió:
• Connecta directament a aquest ordinador amb un cable USB
• Connecta mitjançant una xarxa
• Ajuda'm a configurar una connexió sense fil per primer cop
NOTA: quan connecteu mitjançant una xarxa, la manera més senzilla de
detectar la impressora és seleccionar Automatically find my printer on
the network (Troba automàticament la meva impressora a la xarxa).
NOTA: per a una instal·lació sense fil, seleccioneu l'opció Help me
set up a first-time wireless connection (Ajuda'm a configurar una
connexió sense fil per primer cop) i seleccioneu Yes, retrieve the
wireless settings on my computer (Sí, recupera la configuració sense
fil del meu ordinador).
Solució de problemes
Guia de l'usuari
La guia de l'usuari inclou informació sobre l'ús de la impressora i de resolució de
problemes. Està disponible al CD de la impressora i al web:
1. Aneu a www.hp.com/support/ljM201
2. Seleccioneu una impressora o una categoria a la llista, i feu clic
a User guides (Guies de l'usuari).
Per al Windows, la guia de l'usuari es copia a l'ordinador durant la instal·lació
de programari recomanada.
Windows XP, Windows Vista
®
Feu clic a Inici, seleccioneu Programes o Tots els programes, seleccioneu HP,
seleccioneu la carpeta per a la impressora d'HP i després seleccioneu Ajuda.
Windows 8
®
A la pantalla Inici, feu clic amb el botó dret del ratolí sobre una àrea buida de
la pantalla, feu clic a All Apps (Totes les aplicacions) a la barra d'aplicacions,
feu clic a la icona que té el nom de la impressora i després seleccioneu Ajuda.
o a www.hp.com/support/ljM202.
i Windows 7
® ®
Descàrrega des del web
1. Aneu a www.hp.com/support/ljM201
2. Seleccioneu una impressora o una categoria a la llista i feu clic a Drivers
(Controladors).
3. Seleccioneu el sistema operatiu al menú desplegable i feu clic a Següent.
4. Feu clic a Controlador i, a continuació, a Download (Descarrega).
5. Seguiu les instruccions de la pantalla.
Solució de l'OS X completa
1. Inicieu el fitxer d'instal·lació de programari .dmg que heu descarregat
del web.
2. L'instal·lador de programari detecta l'idioma del sistema operatiu
i mostra el menú principal del programa d'instal·lació en aquest idioma.
3. Seguiu les instruccions que apareguin a la pantalla per instal·lar
el programari.
4. Al final del procés d'instal·lació del programari, utilitzeu l'assistent de
configuració d'utilitats d'HP per configurar les opcions de la
impressora.
Instal·lació bàsica de l'OS X
Per instal·lar controladors de fax i d'impressió bàsics sense executar el
programari de solució completa d'HP del CD o descarregar des d'hp.com,
seguiu els passos següents:
1. Connecteu la impressora a l'ordinador o la xarxa.
2. Des de System Preferences (Preferències del sistema), feu clic a
Printers and Scanners (Impressores i escàners), després feu clic al
botó més (+) de la part inferior esquerra i seleccioneu M201 o M202
utilitzant el controlador anomenat AirPrint o Secure AirPrint.
Comprovació d'actualitzacions de microprogramari
1. Aneu a www.hp.com/go/support.
2. Seleccioneu una impressora o una categoria a la llista i feu clic
a Drivers (Controladors).
3. Seleccioneu el sistema operatiu i feu clic al botó Següent.
4. Seleccioneu Firmware (Microprogramari) i feu clic al botó
Download (Descarrega).
Recursos de suport addicionals
Per consultar l'ajuda completa d'HP per a la impressora, aneu a
www.hp.com/support/ljM201
• Resolució de problemes
• Trobar instruccions de configuració avançades
• Descàrrega d'actualitzacions de programari
• Informació per unir-se a fòrums de suport tècnic
• Obtenció d'informació normativa i sobre la garantia
• Recursos d'impressió mòbil
12
o a www.hp.com/support/ljM202.
o a www.hp.com/support/ljM202.