19. TÉRMINOS DE GARANTÍA
ELGIN asegura la garantía por el período de 12 (doce)
meses, incluyendo el período de garantía legal de 90
(noventa) días a partir de la fecha de emisión de la factura
al consumidor.
Toda y cada una de las quejas de los consumidores con
respecto a defectos en el producto durante el plazo de
vigencia de esta garantía sólo serán atendidas mediante:
• La presentación de la factura de compra;
• La realización de una inspección técnica del producto
para la constatación del defecto alegado, siendo que
la inspección podrá ser realizada directamente por los
técnicos de ELGIN o por técnicos acreditados por ella. Si
se comprueba que el defecto presentado en el producto
no está cubierto por los términos de esta Garantía, se
cobrará una tasa por servicios, cuyo valor será informado
al consumidor en el momento de la programación.
La validez de la garantía está condicionada al uso de la
máquina en condiciones normales, de acuerdo con la
información contenida en el "Manual de Usuario", inclusive
en cuanto al mantenimiento preventivo.
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20. SITUACIONES NO CUBIERTAS POR LA GARANTÍA
•
Desgaste natural debido al uso;
•
Desgaste en el acabado, parte y/o piezas, producido
por uso intenso o exposición a condiciones adversas y
no previstas (intemperies, humedad, mar, frío y calor
intensos);
•
Daños ocasionados durante el transporte o montaje del
producto, cuando éstos no hayan sido realizados por
ELGIN;
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