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22. ATENCIÓN AL CLIENTE
Si tuviera cualquier problema con el aparato, por favor, contáctenos antes de devolverlo al lugar donde
lo compró. ¡Estamos a su disposición para ayudarle!
Atención al cliente en EUA: [email protected]
Atención al cliente internacional: [email protected]
23. GARANTÍA
Este proyector KODAK FLIK X4 («Producto»), incluidos los accesorios contenidos en el embalaje
original, que se suministran y distribuyen nuevos por un minorista autorizado, está garantizado por
C&A Marketing, Inc. (la «Empresa») únicamente para el comprador consumidor original, en caso de
ciertos defectos de material y mano de obra («Garantía») como sigue:
Para recibir el servicio de Garantía, el comprador consumidor original deberá contactar a la Compañía
o a su proveedor de servicio autorizado para la determinación de problemas y procedimientos de
servicio. Para obtener el servicio solicitado, se DEBERA presentar a la Compañía o a su proveedor de
servicios autorizado una prueba de compra en forma de documento de venta o factura recibida que
demuestre que el Producto está dentro del período (s) de la Garantía aplicable.
Las opciones de servicio, la disponibilidad de piezas y los tiempos de respuesta pueden variar y
pueden cambiar en cualquier momento. De acuerdo con la ley aplicable, la Compañía puede requerir
que usted proporcione documentos adicionales y / o cumplir con los requisitos de registro antes de
recibir el servicio de garantía. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en
(EE.UU.):
[email protected], 844-516-1539 (o internacional: [email protected],
+ 1-844-516-1540) para obtener detalles sobre cómo obtener servicio de garantía.
Los gastos de envío a la Instalación de Devolución de la Compañía no están cubiertos por esta garantía
y deben ser pagados por el consumidor. El consumidor también asume todo riesgo de pérdida o daño
adicional al Producto hasta su entrega a dicha instalación
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES La Compañía garantiza el Producto contra defectos de materiales y
de mano de obra bajo uso normal por un período de UN (1) AÑO a partir de la fecha de compra al por
menor por el comprador usuario final original ("Período de Garantía"). Si surge un defecto de hardware
y se recibe una reclamación válida dentro del Período de Garantía, la Compañía, a su sola opción y en
la medida permitida por la ley, (1) reparará el defecto del Producto sin costo alguno, usando repuestos
nuevos o renovados, (2) cambiará el Producto por un Producto nuevo o que ha sido fabricado a partir
de piezas nuevas o piezas usadas utilizables y es al menos funcionalmente equivalente al dispositivo
original, o (3) devolver el precio de compra del Producto.
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844-516-1539
844-516-1540
GARANTÍA LIMITADA AL CONSUMIDOR ORIGINAL
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