Atención Al Cliente - Lexmark 3400 Serie Guia Del Usuario

Atención al cliente
Descripción
Asistencia telefónica
Asistencia por correo electrónico
Anote la información que aparece a continuación (extraída del recibo de compra y la parte trasera de la impresora)
y téngala preparada cuando se ponga en contacto con nosotros, de modo que podamos atenderle con mayor
rapidez:
•
Número de tipo de máquina
•
Número de serie
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Fecha de compra
•
Punto de venta
sitio web
Descripción
Nuestro sitio web contiene una amplia variedad de
información.
Nota: todas las rutas del sitio web están sujetas a
modificaciones.
Anote la información que aparece a continuación (extraída del recibo de compra y la parte trasera de la impresora)
y téngala preparada cuando se ponga en contacto con nosotros, de modo que podamos atenderle con mayor
rapidez:
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Número de tipo de máquina
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Número de serie
•
Fecha de compra
•
Punto de venta
Ubicación
Llámenos al teléfono (800) 332-4120.
De lunes a viernes de 08:00 a 23:00 (franja horaria del este
de los EE.UU.)
Sábados de 12:00 a 18:00 (franja horaria del este de los
EE.UU.)
Nota: los números de teléfono y los horarios de atención
pueden cambiar sin previo aviso.
Para obtener asistencia por correo electrónico, visite
nuestro sitio web: www.lexmark.com.
1
Haga clic en Customer support (Atención al cliente).
2
Haga clic en Technical Support (Soporte técnico).
3
Seleccione la familia de impresoras.
4
Seleccione el modelo de impresora.
5
En la sección Support Tools (Herramientas de
asistencia), haga clic en e-Mail Support (asistencia por
correo electrónico).
6
Rellene el formulario y haga clic en Submit Request
(Enviar solicitud).
Ubicación
Visite nuestro sitio web en www.lexmark.com.
1
Vaya al sitio web.
2
Seleccione un país o región de la lista desplegable que
se encuentra en la esquina superior izquierda de la
página.
3
Seleccione el vínculo que contenga la información que
desee.
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