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ORIENTACIONES PARA SOLICITACIÓN DE GARANTÍA
ENTREGA TÉCNICA
a) Stara concede el derecho a la entrega técnica, al primer propietario del implemento, abordando
ítems como montaje, regulación, operación, mantenimiento y garantía.
b) El propietario de la máquina debe de designar uno o más operadores para que sean entrenados.
c) Cabe al propietario también, exigir que sean cumplidas rigurosamente las instrucciones contenidas
en el manual de instrucciones.
d) Mantener el implemento y sus respectivos manuales, en perfecto estado de conservación y
mantenimiento regular, también para preservar el derecho a la garantía.
TÉRMINO DE GARANTÍA
a) La garantía aquí expresa es de responsabilidad del revendedor del producto junto a su cliente. No
debe, por lo tanto, ser objeto de entendimiento directo entre el cliente y la fábrica.
b) Queda denominado como primer comprador la REVENTA y como segundo comprador el CLIENTE.
Las condiciones a seguir son básicas y serán consideradas siempre que el revendedor someter al
juzgamiento de STARA cualquier solicitación de garantía.
CONDICIONES DE GARANTÍA
a) Stara garantiza este producto "solamente" a la REVENTA y por un periodo de 6 meses, siendo este
período de 03 (tres) meses de garantía legal, añadidos de 03 (tres) meses de garantía contractual
STARA, a contar de la fecha de entrega al CLIENTE, mediante presentación de la factura de compra
y del Certificado de Garantía.
b) Stara restringe su responsabilidad a los términos descritos en esta garantía, que se torna
intransferible y se encierra automáticamente en caso de cesión o reventa del implemento realizada
por el segundo comprador CLIENTE.
c) La garantía cubre exclusivamente defectos de material y/o de fabricación, siendo que la mano-
de-obra, flete y otros costos no son abarcadas por este certificado, pues son de responsabilidad del
revendedor.
d) Revisiones que sean solicitadas por el cliente, mismo que el implemento aún esté dentro del
período de garantía, están sujetas a cobranza.
e) La garantía de los componentes y piezas sustituidos, vence juntamente con el plazo de garantía
del implemento.
f) Casos de eventuales retrasos en la ejecución de los servicios de garantía, no dan al comprador, el
derecho a la indemnización o extensiones en el plazo de garantía.
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