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Problemas y posibles soluciones (Continuación)
Manual del usuario de las impresoras comerciales PD43 y PD43c
Problema
La cinta se rompe.
La conexión de red Ethernet o
inalámbrica no funciona
correctamente.
No puedo conectarme a la página
web de la impresora.
Cargué mi impresora con
material RFID, pero no escribe en
los rótulos.
El módulo RFID está instalado en
la impresora, pero la opción
"RFID" no aparece en el menú.
Capítulo 5 — Resolución de problemas de la impresora
Posible solución
Pruebe estas posibles soluciones en el
orden en que se enumeran:
Asegúrese de que la configuración del
•
material sea la adecuada para el tipo de
material que está utilizando.
Asegúrese de que la cinta encaje
•
correctamente. Recargue la cinta.
El control de energía puede estar
•
defectuoso. Para recibir asistencia,
contacte a su representante de servicio
de Intermec.
Pruebe estas posibles soluciones:
Asegúrese de que el cable de red esté
•
conectado firmemente a la impresora y
que esté utilizando un cable directo,
no un cable cruzado.
Revise que su PC tenga la
•
configuración correcta de red y que
esté conectada a ella.
Revise que la PC tenga la
•
configuración correcta de red.
Si conecta su impresora con un cable de
red cruzado, es posible que deba
desactivar los ajustes de proxy del
explorador web en su computadora para
acceder a la página web de su impresora.
Después de cargar el material RFID,
reinicie la impresora para dejar que la
impresora identifique el tipo de material
RFID o ejecute el asistente de calibración
RFID.
La impresora no se comunica
debidamente con el hardware RFID. Para
recibir asistencia, llame a su
representante local de Intermec.
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