Proveer Registros De Servidor Y Registros De Sistema Para Ofrecer Soporte; Administrar Los Ajustes Del Dispositivo - Avigilon VMA-AIA1-CG1 Guia Del Usuario

se le pida, permita que el sistema se reinicie.
Proveer Registros de servidor y Registros de sistema para
ofrecer soporte
Utilice el panel Registros para ver los paneles Registros de servidor y Registros de sistema, y prepare los
archivos de registro solicitados por el Soporte técnico de Avigilon a fin de facilitar la resolución de un
problema.
Normalmente, el soporte técnico de Avigilon le ayuda a acceder y filtrar los registros en este panel para aislar
los registros que requieren. Después, puede copiar y pegar los registros en un archivo de texto, guardarlo y
enviarlo al soporte técnico de Avigilon.
De forma predeterminada, un panel de registro muestra 100 mensajes de advertencia de los registros.
Puede filtrar los registros para mostrar la información que necesita:
1. En la lista desplegable, seleccione el tipo de registro que necesita.
Para Registros de servidor:
l
Servicio de análisis Registros de excepción
o
Servicio de análisis Registros FCP
o
Registros del servicio de análisis
o
Registros de excepción
o
Registros FCP
o
Registros de servidor
o
Registros WebEndpoint
o
Para Registros de sistema:
l
Registros de sistema
o
Registros de arranque
o
Registros de servidor web
o
2. En la lista desplegable Registros máximos, seleccione el número de mensajes de registro que desea
mostrar cada vez.
3. Introduzca texto en el campo Filtro para aplicar un filtro a la lista de registros.
4. Haga clic en el botón Sincronizar para mostrar los registros actualizados.

Administrar los ajustes del dispositivo

En la barra de navegación, haga clic en Dispositivo.

Proveer Registros de servidor y Registros de sistema para ofrecer soporte

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