Tabla de contenido Capítulo 1: Acerca de este documento....................6 Capítulo 2: Visión general del sistema PowerEdge R250..............7 Vista frontal del sistema................................7 Vista posterior del sistema..............................8 Interior del sistema................................10 Etiqueta de información del sistema...........................11 Matriz de compatibilidad del rack y dimensionamiento de rieles..................13 Localización del código de servicio rápido y la etiqueta de servicio................13 Capítulo 3: Instalación y configuración inicial del sistema..............
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Instalación de un ventilador de refrigeración......................32 del switch de intrusiones..............................33 Extracción del módulo del interruptor de intrusiones....................33 Instalación del interruptor de intrusiones........................34 Backplane de unidades............................... 35 Backplane de unidades..............................35 Extracción del backplane.............................. 36 Instalación del backplane de la unidad.........................36 Unidades....................................
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Códigos indicadores de la fuente de alimentación cableada no redundante............... 89 Uso de los diagnósticos del sistema..........................89 Diagnósticos incorporados del sistema de Dell......................90 Capítulo 8: Obtención de ayuda...................... 91 Información de servicio de reciclaje o final del ciclo de vida................... 91 Cómo comunicarse con Dell Technologies........................91...
Acerca de este documento En este documento, se proporciona una descripción general del sistema, información sobre la instalación y el reemplazo de componentes, herramientas de diagnóstico y reglas que se deben seguir durante la instalación de ciertos componentes. Acerca de este documento...
Todas las instancias de unidades SAS o SATA se mencionan como unidades en este documento, a menos que se indique lo contrario. NOTA: Para obtener más información, consulte las Especificaciones técnicas de Dell EMC PowerEdge R250 en la página de documentación del producto. Temas: •...
NOTA: Para obtener más información, consulte las Especificaciones técnicas de Dell EMC PowerEdge R250 en la página de documentación del producto. Vista posterior del sistema Ilustración 4.
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Guía del usuario de iDRAC en www.dell.com/ poweredgemanuals. Puerto VGA Permite conectar un dispositivo de visualización al sistema. NOTA: Para obtener más información, consulte las Especificaciones técnicas de Dell EMC PowerEdge R250 en la página de documentación del producto. Visión general del sistema PowerEdge R250...
Interior del sistema Ilustración 5. Vista interior del sistema con backplane 1. Unidades ópticas 2. Backplane 3. Interruptor de intrusiones 4. Fuente de alimentación cableada 5. Soporte vertical para tarjetas de expansión 6. Disipador de calor del procesador 7. Tarjeta madre 8.
Ilustración 6. Vista interior del sistema de unidades cableadas 1. Unidades ópticas 2. Conector de la unidad cableada 3. Interruptor de intrusiones 4. Fuente de alimentación cableada 5. Soporte vertical para tarjetas de expansión 6. Disipador de calor del procesador 7.
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Ilustración 8. Información de la memoria Visión general del sistema PowerEdge R250...
Matriz de compatibilidad del rack y dimensionamiento de rieles Para obtener información específica sobre las soluciones de rieles compatibles con el sistema, consulte la Matriz de compatibilidad del rack y dimensionamiento de rieles de sistemas Dell EMC Enterprise, disponible en https://i.dell.com/sites/csdocuments/ Business_solutions_engineering-Docs_Documents/en/rail-rack-matrix.pdf.
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La minietiqueta de servicio empresarial (MEST) se encuentra en la parte posterior del sistema que incluye la etiqueta de servicio (ST), el código de servicio rápido (Exp Svc Code) y la fecha de fabricación (Mfg. Date). Dell EMC utiliza el Exp Svc Code para dirigir las llamadas de soporte al personal adecuado.
Instalación y configuración inicial del sistema En esta sección, se describen las tareas para la configuración inicial del sistema de Dell EMC. En esta sección, también se proporcionan pasos generales para configurar el sistema y guías de referencia para obtener información detallada.
Lifecycle Controller Guía del usuario de Dell LifeCycle Controller en https:// www.dell.com/idracmanuals o para conocer las especificaciones del sistema Guía del usuario de Dell LifeCycle Controller, vaya ahttps://www.dell.com/poweredgemanuals la página del sistema > Soporte del producto > Documentación. NOTA: Para determinar la versión más reciente de iDRAC para la plataforma y para obtener la versión más...
PowerEdge, consulte Sistemas operativos compatibles con sistemas Dell EMC PowerEdge. Opciones para descargar firmware Puede descargar firmware desde el sitio de soporte de Dell. Para obtener información sobre cómo descargar el firmware, consulte la sección Descarga de controladores y firmware.
Asegúrese de borrar la caché del navegador web antes de descargar los controladores y el firmware. Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support/drivers. 2. Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Ingrese una etiqueta de servicio de Dell, una ID de producto de Dell EMC o un modelo y presione Entrar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, haga clic en Ver todos los productos y navegue hasta su producto.
POST En esta sección, se describe la validación de la configuración de la administración del sistema y el requisito sistema del sistema para POST del sistema Dell EMC. Temas: • Configuración mínima para POST •...
Tabla 7. Error de validación de la configuración (continuación) Error Descripción Causa posible y Ejemplo recomendaciones Falta la iDRAC encontró un elemento de Cable, dispositivo o pieza Falta la configuración: adaptador de configuración configuración que no está presente dentro de dañada o perdida PERC/HBA la coincidencia más cercana detectada.
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Tabla 9. Mensaje de error HWC8011 (continuación) Código de error HWC8011 2. Compruebe si la conexión del cable y la ubicación de los componentes son adecuadas. Si el problema continúa, póngase en contacto con el proveedor de servicios. Categoría Condición del sistema (HWC = config. de hardware) Gravedad Crítico Validación de la configuración de administración del sistema y mínima para POST...
Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
No instale GPU, tarjetas de red u otros dispositivos de PCIe en el sistema que no hayan sido validados y probados por Dell. El daño causado por la instalación de hardware no autorizada e invalidada anulará la garantía del sistema.
● Muñequera de conexión a tierra conectada a tierra ● Estera protegida contra descargas electrostáticas ● Alicates de punta fina Bisel frontal opcional Extracción del bisel frontal Los procedimientos para quitar el bisel frontal con y sin panel LCD son los mismos. Requisitos previos 1.
Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Localice y extraiga la llave del bisel. NOTA: La llave del bisel forma parte del paquete del bisel de la pantalla LCD. Pasos 1. Alinee e inserte las pestañas del bisel en las ranuras del sistema. 2.
Ilustración 13. Extracción de la cubierta del sistema Siguientes pasos Reemplace la cubierta del sistema. Instalación de la cubierta del sistema Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 14. Instalación de la cubierta del sistema Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Unidades ópticas opcionales Esta es una pieza que solo puede reemplazar el técnico de servicio. Extracción de las unidades ópticas Requisitos previos 1.
Ilustración 15. Extracción de las unidades ópticas Siguientes pasos Coloque las unidades ópticas. Instalación de las unidades ópticas Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
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Ilustración 16. Instalación de las unidades ópticas Siguientes pasos Instale la cubierta del sistema. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Instalación y extracción de componentes del sistema...
Cubierta para flujo de aire Extracción de la cubierta para flujo de aire Requisitos previos PRECAUCIÓN: Nunca utilice el sistema cuando no esté presente la funda de enfriamiento. El sistema puede sobrecalentarse rápidamente, lo que da como resultado el apagado del sistema y la pérdida de datos. 1.
Ilustración 18. Instalación de la cubierta para flujo de aire Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Ventiladores de enfriamiento Extracción de un ventilador de refrigeración Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
Ilustración 19. Extracción de un ventilador de refrigeración Siguientes pasos Reemplace el ventilador. Instalación de un ventilador de refrigeración Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 20. Instalación de un ventilador de refrigeración Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. del switch de intrusiones Esta es una pieza que solo puede reemplazar el técnico de servicio. Extracción del módulo del interruptor de intrusiones Requisitos previos 1.
Ilustración 21. Extracción del módulo del interruptor de intrusiones Siguientes pasos Reemplace el módulo del interruptor de intrusiones. Instalación del interruptor de intrusiones Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 22. Instalación del interruptor de intrusiones Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Backplane de unidades Esta es una pieza que solo puede reemplazar el técnico de servicio. Backplane de unidades En función de la configuración del sistema, se enumeran a continuación los backplanes de unidad compatibles con el sistema R250: Tabla 10.
Extracción del backplane Requisitos previos PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las unidades y el backplane, quite las unidades del sistema antes de quitar el backplane. PRECAUCIÓN: Anote el número de cada unidad y etiquételas temporalmente antes de quitarlas para poder reinstalarlas en las mismas ubicaciones.
2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema. Quite la cubierta para flujo de aire. 4. Quite todas las unidades. NOTA: Para evitar daños en el backplane, asegúrese de mover los cables del panel de control de los ganchos de enrutamiento antes de quitar el backplane.
Pasos Presione el botón de liberación y deslice la unidad de relleno para quitarla de la ranura de unidad. Ilustración 26. Extracción de una unidad de relleno Siguientes pasos Instale una unidad reemplace la unidad de relleno. Instalación de una unidad de relleno Requisitos previos 1.
Pasos 1. Desconecte el conector del cable de alimentación y de datos conectado a la unidad. 2. Presione el botón de liberación y deslice la unidad para quitarla de la ranura de unidad. Ilustración 28. Extracción de la unidad cableada Siguientes pasos Reemplace la unidad cableada.
Ilustración 29. Instalación de la unidad cableada Siguientes pasos Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Extracción del portaunidades Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
Ilustración 30. Extracción de un portaunidades Siguientes pasos Instale un portaunidades una unidad de relleno. Instalación del portaunidades Requisitos previos PRECAUCIÓN: Antes de quitar o instalar una unidad cuando el sistema está en funcionamiento, consulte la documentación de la tarjeta controladora de almacenamiento para asegurarse de que el adaptador de host esté configurado correctamente y sea compatible con la extracción e inserción de unidades.
Ilustración 31. Instalación de un portaunidades Siguientes pasos Instale el bisel frontal, si se quitó. Extracción de una unidad del portaunidades Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Pasos 1. Con un destornillador Phillips n.° 1, quite los tornillos de los rieles deslizantes del portaunidades. NOTA: Si el portaunidades de la unidad o SSD tiene un tornillo Torx , utilice el destornillador Torx 6 (para unidades de...
Ilustración 32. Extracción de una unidad del portaunidades Siguientes pasos Instale la unidad en el portaunidades. Instalación de la unidad en el portaunidades Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. NOTA: Al instalar una unidad en el portaunidades, asegúrese de que los tornillos se aprieten a 4 in-lb. Pasos 1.
Ilustración 33. Instalación de una unidad en el portaunidades Siguientes pasos Instale el portaunidades. Enrutador de cable Ilustración 34. Colocación de los cables: configuración de backplane de 4 x 3,5 pulgadas con adaptador PERC Tabla 11. Colocación de los cables: configuración de backplane de 4 x 3,5 pulgadas con adaptador PERC Desde Para BP_PWR_1 (conector de alimentación del backplane)
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Ilustración 35. Colocación de los cables para la configuración de backplane de 4 x 3,5 pulgadas con SATA y PSU a bordo (Bronze) Tabla 12. Colocación de los cables: configuración de backplane de 4 x 3,5 pulgadas con SATA y PSU a bordo (Bronze) Desde Para...
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Tabla 13. Colocación de los cables: configuración de la unidad cableada de 4 x 3,5 pulgadas Desde Para HDD0 (conector de señal de HDD0) SL1_PCH_SA1 (conector de señal en la tarjeta madre) HDD1 (conector de señal de HDD1) SL1_PCH_SA1 (conector de señal en la tarjeta madre) HDD2 (conector de señal de HDD2) SL1_PCH_SA1 (conector de señal en la tarjeta madre) HDD3 (conector de señal de HDD3)
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Ilustración 38. Colocación de los cables: configuración de la unidad cableada de 2 x 3,5 pulgadas con PERC Tabla 15. Colocación de los cables: configuración de la unidad cableada de 2 x 3,5 pulgadas con PERC Desde Para HDD0 (conector de señal de HDD0) CTRL_SRC_SA1 (conector de señal de PERC) HDD1 (conector de señal de HDD1) CTRL_SRC_SA1 (conector de señal de PERC)
Tabla 16. Colocación de los cables: configuración de la unidad cableada de 2 x 3,5 pulgadas con conexión SATA Desde Para HDD0 (conector de señal de HDD0) SL1_PCH_SA1 (conector de señal en la tarjeta madre) HDD1 (conector de señal de HDD1) SL1_PCH_SA1 (conector de señal en la tarjeta madre) Conector de alimentación en HDD0 y HDD1 PIB_CONNECTOR (conector PIB en la tarjeta madre)
Tabla 18. Matriz de memoria compatible Tipo de Rango Capacidad Velocidad y voltaje nominal de DIMM por canal (DPC) módulo DIMM DIMM UDIMM 8 GB y 16 GB DDR4 (1,2 V), 3200 MT/s 3200 MT/s 32 GB DDR4 (1,2 V), 3200 MT/s 3200 MT/s Pautas generales para la instalación de módulos de memoria Para garantizar un rendimiento óptimo del sistema, siga las pautas generales a continuación cuando configure la memoria del sistema.
Pasos 1. Localice el conector del módulo de memoria apropiado. 2. Para soltar el módulo de memoria del conector, presione de manera simultánea los eyectores de ambos extremos del conector del módulo de memoria para abrirlo completamente. PRECAUCIÓN: Manipule cada módulo de memoria solamente por los bordes de la tarjeta, asegurándose de no tocar el centro del módulo de memoria o los contactos metálicos.
NOTA: El conector del módulo de memoria dispone de una guía de alineación que le permite instalar el módulo de memoria en el conector en una única dirección. PRECAUCIÓN: No aplique presión en el centro del módulo de memoria, aplique presión en ambos extremos del módulo de memoria de manera uniforme.
Pasos 1. Con un destornillador Philips n.° 2, afloje los tornillos del disipador de calor en el siguiente orden: a. Afloje el primer tornillo al dar tres vueltas. b. Afloje el tornillo que se encuentra diagonalmente opuesto al tornillo que aflojó primero. c.
Pasos 1. Libere la palanca del conector presionando la palanca hacia abajo y hacia fuera desde debajo de la lengüeta en el protector del procesador. 2. Levante la palanca hasta que el protector del procesador se levante. PRECAUCIÓN: Las patas del conector son frágiles y pueden sufrir daños permanentes. Asegúrese de no doblar las patas del conector cuando extraiga el procesador del conector.
Ilustración 45. Instalación del procesador Siguientes pasos NOTA: Asegúrese de instalar el disipador de calor después de instalar el procesador. El disipador de calor es necesario para mantener las condiciones térmicas adecuadas. Instale el módulo del disipador de calor. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema.
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Ilustración 46. Aplicación de la pasta térmica en la parte superior del procesador 3. Coloque el disipador de calor en el procesador con el extremo del cable hacia el portaunidades. 4. Con un destornillador Phillips n.° 2, ajuste los tornillos del disipador de calor en el siguiente orden: a.
Esto no impide que el sistema se inicie. Sin embargo, si ocurre una pausa de F1/F2 con un mensaje de error, consulte la sección Solución de problemas de tarjetas de expansión en la Guía de solución de problemas de servidores Dell EMC PowerEdge, disponible en www.dell.com/poweredgemanuals.
Tabla 21. Configuración 0: soporte vertical de mariposa Tipo de tarjeta Prioridad de las ranuras Número máximo de tarjetas Adaptador PERC interno Adaptador externo de Dell 1, 2 Broadcom (NIC: 1 GB) 1, 2 Intel (NIC: 1 GB) 1, 2 Módulo de Boot Optimized Storage...
Extracción de los soportes verticales para tarjetas de expansión Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema. Quite la cubierta para flujo de aire.
Ilustración 51. Instalación del soporte de relleno Siguientes pasos Reemplace el soporte vertical para tarjetas de expansión. Instalación de los soportes verticales para tarjetas de expansión Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
Ilustración 52. Instalación del soporte vertical Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. 3. Instale los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta como se describe en la documentación de la tarjeta. Extracción de una tarjeta de expansión del soporte vertical para tarjetas de expansión Requisitos previos...
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Ilustración 53. Extracción de la tarjeta de expansión del soporte vertical 2. Instale un soporte de relleno si no va a reemplazar la tarjeta de expansión. Cierre el pestillo de retención de tarjeta. NOTA: Debe instalar un soporte de relleno sobre una ranura de tarjeta de expansión vacía a fin de mantener la certificación del sistema de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC).
Instalación de una tarjeta de expansión en el soporte vertical para tarjetas de expansión Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
Para obtener más información acerca de la configuración de reemplazo de piezas, consulte la Guía del usuario de Lifecycle Controller en https://www.dell.com/idracmanuals Módulo IDSDM opcional Extracción del módulo IDSDM...
Ilustración 57. Extracción del módulo IDSDM Siguientes pasos Reemplace el módulo de IDSDM. Instalación del módulo IDSDM Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 58. Instalación del módulo IDSDM Siguientes pasos Instale las tarjetas microSD. NOTA: Vuelva a instalar las tarjetas microSD en las mismas ranuras, según las etiquetas que marcó durante la extracción. Instale la cubierta para flujo de aire. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 59. Extracción de la tarjeta Micro-SD Siguientes pasos Reemplace las tarjetas microSD. Instalación de la tarjeta Micro-SD Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 60. Instalación de la tarjeta Micro-SD Siguientes pasos Instale el módulo IDSDM. Instale la cubierta para flujo de aire. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Tarjeta de Boot Optimized Storage Subsystem S1 opcional Extracción del módulo de SSD M.2 Requisitos previos...
Ilustración 61. Extracción de la SSD M.2 del soporte para tarjetas de Boot Optimized Storage Subsystem S1 Siguientes pasos Reemplace la SSD M.2 en el módulo de la tarjeta de Boot Optimized Storage Subsystem S1. Instalación del módulo de SSD M.2 Requisitos previos 1.
Ilustración 62. Instalación del módulo de SSD M.2 Siguientes pasos 1. Instale la tarjeta de Boot Optimized Storage Subsystem S1 en el soporte vertical para tarjetas de expansión. 2. Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión. 3. Instale la cubierta para flujo de aire.
Ilustración 63. Extracción de PERC adaptadora Siguientes pasos Vuelva a colocar PERC adaptadora. Instalación de PERC adaptadora Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 64. Instalación de PERC adaptadora Siguientes pasos 1. Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión. Instale la cubierta para flujo de aire. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Batería del sistema Esta es una pieza que solo puede reemplazar el técnico de servicio.
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Ilustración 65. Extracción de la batería del sistema PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el conector de la pila, sujete firmemente el conector mientras instala o extrae la pila. 2. Para colocar una pila nueva en el sistema: a. sostenga la batería con el signo positivo hacia arriba y deslícela debajo de las pestañas de seguridad. b.
3. Confirme que la batería funcione correctamente mediante los siguientes pasos: a. Durante el arranque, presione F2 para entrar a la configuración del sistema. b. Introduzca la hora y la fecha correctas en los campos System Setup (Configuración del sistema) Time (Fecha) y Date (Hora). c.
Para actualizar a la versión más reciente del firmware y cambiar la configuración, consulte la Guía del usuario de Lifecycle Controller en https://www.dell.com/idracmanuals Extracción de la fuente de alimentación cableada Requisitos previos 1.
7. Desenganche y levante el brazo de administración de cables opcional si interfiere con la extracción de la PSU. Para obtener información sobre el brazo de administración de cables, consulte la documentación del rack del sistema en https://www.dell.com/ poweredgemanuals. Pasos 1.
1. Si desenganchó el brazo de administración de cables, vuelva a engancharlo. Para obtener información sobre el brazo de administración de cables, consulte la documentación del rack del sistema en https://www.dell.com/poweredgemanuals. 2. Conecte el cable de alimentación a la PSU y enchufe el cable a una toma de corriente.
Tarjetas de expansión Soportes verticales para tarjetas de expansión Interruptor de intrusiones Módulo IDSDM (si está instalado) Llave USB interna (si está instalada) Disipador de calor del procesador Módulos de memoria k. Desconecte todos los cables de la tarjeta madre. PRECAUCIÓN: Procure no dañar el botón de identificación del sistema cuando quite la tarjeta madre.
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Pasos 1. Desembale el nuevo ensamblaje de tarjeta madre. PRECAUCIÓN: No levante el conjunto de placa base sujetándola por un módulo de memoria, un procesador u otro componente. PRECAUCIÓN: Procure no dañar el botón de identificación del sistema al colocar la tarjeta madre en el chasis. 2.
4. Si no usa Easy Restore, importe su licencia de iDRAC Enterprise nueva o existente. Para obtener más información, consulte Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller disponible en https://www.dell.com/idracmanuals. 5. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del...
2. Presione para mantener el módulo hacia abajo y quite el tornillo con el destornillador Torx de 8 muescas que se envía con el módulo TPM. 3. Deslice el módulo TPM para extraerlo de su conector. 4. Empuje el remache de plástico para extraerlo del conector del TPM y gírelo 90º en contra de las manecillas del reloj hasta liberarlo de la tarjeta madre.
Inicialización de TPM 2.0 para usuarios Pasos 1. Mientras se inicia el sistema, presione F2 para ejecutar el programa configuración del sistema. 2. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS del sistema) >...
Ilustración 74. Extracción del panel de control izquierdo Siguientes pasos Reemplace el panel de control izquierdo. Instalación del panel de control izquierdo Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
Siguientes pasos Reemplace la cubierta para flujo de aire. Vuelva a colocar el bisel frontal. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Extracción del panel de control derecho Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
Ilustración 76. Extracción del panel de control derecho Siguientes pasos Reemplace el panel de control derecho. Instalación del panel de control derecho Requisitos previos 1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
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Ilustración 77. Instalación del panel de control derecho Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. Instale el bisel frontal. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Instalación y extracción de componentes del sistema...
Puentes y conectores En esta sección, se proporciona información básica y específica sobre los puentes e interruptores. También describe los conectores en las diversas placas del sistema. Los puentes de la tarjeta madre del sistema ayudan a deshabilitar el sistema y restablecer las contraseñas. Para instalar los componentes y los cables correctamente, debe poder identificar los conectores en la tarjeta madre.
Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
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Pasos 1. Apague el sistema y todos los periféricos conectados. Desconecte el sistema de la toma de corriente y desconecte los periféricos. 2. Quite la cubierta del sistema. 3. Mueva el puente de la tarjeta madre del sistema desde las clavijas 2 y 4 a las clavijas 4 y 6. 4.
Uso de los diagnósticos del sistema Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni riesgo de pérdida de datos.
Diagnósticos incorporados del sistema de Dell NOTA: Los diagnósticos incorporados del sistema de Dell también se conocen como diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA). Los diagnósticos integrados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos que permiten lo siguiente: ●...
Dell proporciona varias opciones de servicio y soporte en línea y por teléfono. Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar la información de contacto de Dell en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. La disponibilidad de los servicios varía según el país y el producto, y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.
Obtención de soporte automatizado con SupportAssist Dell EMC SupportAssist es una oferta de Dell EMC Services opcional que automatiza el soporte técnico para los dispositivos de red, de almacenamiento y de servidores de Dell EMC. Mediante la instalación y la configuración de la aplicación SupportAssist en su entorno de TI, puede recibir los siguientes beneficios: ●...
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Dell EMC. El soporte técnico de Dell EMC utiliza esta información para solucionar el problema. ● Comunicación proactiva: un agente de soporte técnico de Dell EMC se comunica con usted para hablar sobre el caso de soporte y le ayuda a resolver el problema.
Para ver el documento que aparece en la tabla de recursos de documentación, realice lo siguiente: ● En el sitio web de soporte de Dell EMC: 1. Haga clic en el vínculo de documentación que se proporciona en la columna Ubicación de la tabla.
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Dell OpenManage). Para obtener información sobre la instalación y https://www.dell.com/serviceabilitytools el uso de Dell SupportAssist, consulte Dell EMC SupportAssist Enterprise User's Guide (Guía del usuario de Dell EMC SupportAssist Enterprise). Para obtener más información sobre la www.dell.com/openmanagemanuals...