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Apéndice
El Gear deja de responder o presenta errores graves
Pruebe las siguientes soluciones. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de
Atención Técnica (SAT) de Samsung.
Reiniciar el dispositivo
Si el Gear se bloquea o no responde, es posible que deba cerrar las aplicaciones o apagar el
dispositivo y volver a encenderlo.
Forzar el reinicio
Si el Gear se bloquea y no responde, mantenga pulsado el botón Inicio (botón Encendido) durante
más de 7 segundos para reiniciarlo.
Restablecer el dispositivo
Si los métodos anteriores no resuelven el problema, restablezca los valores de fábrica.
En la pantalla Aplicaciones, pulse
Antes de restablecer los datos de fábrica, recuerde realizar copias de seguridad de todos los datos
importantes almacenados en el Gear.
Otro dispositivo Bluetooth no puede ubicar el Gear
• A segúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el Gear.
• R establezca el Gear e inténtelo de nuevo.
• A segúrese de que el Gear y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del rango de
conexión Bluetooth (10 m). Es posible que la distancia varíe en función del entorno en el que se
usen los dispositivos.
Si una vez seguidas las sugerencias el problema persiste, póngase en contacto con un centro Servicio
de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
(Ajustes) → Administración general → Restab. Gear.
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