Solución De Problemas De La Impresora; Problemas Básicos De La Impresora; La Pantalla De La Impresora Está En Blanco; La Impresora No Responde - Lexmark CX510 Serie Guia Del Usuario

Solución de problemas
Solución de problemas de la impresora
Problemas básicos de la impresora
La pantalla de la impresora está en blanco
Acción
Paso 1
Pulse el botón de suspensión en el panel de control de la impresora.
¿Aparece el mensaje Lista en el panel de control de la impresora?
Paso 2
Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a conti-
nuación, vuelva a encenderla.
¿Aparecen los mensajes Espere y Lista en la pantalla de la impresora?

La impresora no responde

Acción
Paso 1
Asegúrese de que la impresora está encendida.
¿La impresora está encendida?
Paso 2
Compruebe si la impresora está en modo de suspensión o en modo de hiber-
nación.
¿Está la impresora en modo de suspensión o hibernación?
Paso 3
Compruebe si un extremo del cable de alimentación está enchufado a la
impresora y el otro a una toma de alimentación eléctrica debidamente
conectada a tierra.
¿El cable de alimentación está enchufado a la impresora y a una toma de
alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra?
Paso 4
Compruebe el resto de equipos eléctricos enchufados a la toma de corriente.
¿El resto de equipos eléctricos funciona?
Sí No
El problema se ha Vaya al paso 2.
solucionado.
El problema se ha Apague la impresora y, a
solucionado. continuación, póngase
en contacto con
atención al
Sí No
Vaya al paso 2. Encienda la impresora.
Pulse el botón de Vaya al paso 3.
suspensión para
reactivar la impresora
cuando esté en modo de
suspensión o hiber-
nación.
Vaya al paso 4. Enchufe un extremo del
cable de alimentación a
la impresora y el otro a
una toma de alimen-
tación eléctrica debida-
mente conectada a
tierra.
Desenchufe el resto de Vaya al paso 5.
equipos eléctricos y
encienda la impresora. Si
la impresora no
funciona, vuelva a
conectar el resto de
equipos eléctricos.
270
cliente.