Véase Especificaciones >
frecuencias compatibles con el monitor.
3. Mantenimiento y Limpieza
1. Mantenimiento de la Caja del monitor
Limpie con un paño suave después de desconectar el cordón de suministro eléctrico.
2. Mantenimiento de la Pantalla de panel plano
Limpie con un paño blando (una bayeta de algodón) suavemente.
4. Síntomas y Acciones recomendadas
Un monitor reconstruye señales visuales que recibe del PC. Por lo tanto, si hay algún problema con
el PC o la tarjeta de video, esto podría causar que el monitor se ponga en blanco, o tenga malos
colores, sonido, Sincronización Fuera de Rango, etc. En este caso , primero inspeccione la fuente
del problema y luego póngase en contacto con el centro de servicio o el distribuidor.
1. Inspeccione si el cordón de suministro de energía está conectado apropiadamente al PC.
2. Inspeccione si el computador emite el sonido "beep" más de 3 veces cuando se inicie.
(Si es afirmativo, solicite un servicio de mantenimiento para la placa base del PC).
3. Si instala una nueva tarjeta de video o si ensambla el PC, inspeccione si la unidad del adaptador
(video) o el controlador del monitor está instalado.
4. Inspeccione que la velocidad de escaneo de la pantalla de video esté puesto en 50 Hz o 85 Hz.
(Cuando use la máxima resolución no exceda 60 Hz ).
5. Si tiene problemas en la instalación del controlador del adaptador (video), inicie el computador en el
Modo Seguro, remueva el Adaptador de Pantalla en "Panel de Control , Sistema, Dispositivo de
Administración" y luego reiniciar el PC para reinstalar el controlador del adaptador (video).
Lista de chequeo
La tabla siguiente enumera los posibles problemas y sus soluciones. Antes de llamar al servicio
técnico, compruebe la información de esta sección para ver si puede remediar el problema usted
mismo. Si necesite ayuda, llame al número del teléfono de la tarjeta de garantía,
teléfono en la sección Información o consulte con su
Problemas relacionados con la instalación
con el audio
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Problemas relacionados con el Control remoto
1. Problemas relacionados con la instalación
Los problemas relacionados con la instalación del monitor y sus soluciones están en la lista.
Problemas
La pantalla del monitor parpadea.
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Modos de Pantalla Prefijados
No use benceno, disolvente u otras sustancias inflamables, o un
paño mojado.
Se recomienda un producto de limpieza de Samsung para
prevenir daños en la pantalla.
Nunca use acetona, benceno o disolvente. (Pueden causar
defectos o deformaciones en la superficie de la pantalla).
El usuario tendrá que pagar los costes y los gastos relacionados
por la reparación de los daños causados por el o ella.
distribuidor.
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Blemas relacionados con la pantalla
Compruebe si el cable de señal entre el equipo y el monitor
está conectado y acoplado con firmeza.
(Véase
Conexión con una
acerca de las resoluciones o
el número de
|
Problemas relacionados
Soluciones
computadora)