Tabla de contenido
3. Después de retirar el papel atascado, vuelva a insertar la bandeja automática en la impresora y
ésta reanudará la impresión automá ticamente.
14.2. Error de software
Problema
Icono de la impresora no aparece en la
carpeta de impresora y fax.
La impresora se encuentra en modo Listo
pero no realiza ningún trabajo de
impresió n.
Error al instalar el controlador.
El controlador no se puede usar si se
modificó la dirección IP de la impresora.
Solución
Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Asegúrese de que el cable de interfaz USB y el cable
de alimentación esté n correctamente conectados.
Si el error persiste luego de reiniciar la impresora,
vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Asegúrese de que el cable de conexión USB está
conectado correctamente.
Compruebe si se habilitó el servicio de administrador
de trabajos de impresió n.
Compruebe la fuente de alimentación y la conexión de
la impresora.
Cambie la direcció n del puerto IP del controlador de la
impresora.
Si el método anterior no soluciona el problema,vuelva
a instalar el controlador de la impresora.
Se recomienda establecer una dirección IP fija para la
impresora de red.
En la red DHCP, se recomienda vincular la dirección
IP a la dirección MAC de la impresora.
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Solución de problemas
