Solución de problemas
Consulte las siguientes secciones para obtener soluciones a problemas que pueda tener al utilizar el
producto.
Mensajes de estado del producto
Solución de problemas de la impresora
Solución de problemas de impresión
Solución de problemas con la calidad de impresión
Dónde obtener ayuda
Mensajes de estado del producto
A menudo puede diagnosticar problemas con el producto revisando los mensajes o los iconos en la
pantalla LCD.
Mensaje en la pantalla LCD
Prepare el bote de tinta
desechada.
Error Cartucho Tinta
No se reconoce el cartucho de
tinta. Vuelva a insertarlo o
cambie el cartucho de tinta.
Error Cartucho Tinta
No se detecta cartucho de tinta.
Vuelva a insertarlo o cambie el
cartucho de tinta.
Error Cartucho Tinta
Cambie Cartuchos De Limpieza.
Queda Poca Tinta
Solución
El depósito de tinta de desecho está casi lleno. Asegúrese de tener
un depósito de repuesto a la mano.
Retire el cartucho de tinta y vuelva a instalarlo. Si el error vuelve a
ocurrir, reemplace el cartucho de tinta por uno nuevo.
Es posible que haya condensación dentro del cartucho. Deje el
cartucho en reposo a temperatura ambiente por lo menos cuatro
horas antes de instalarlo.
Retire el cartucho de limpieza y vuelva a instalarlo. Si el error vuelve
a ocurrir, reemplace el cartucho de limpieza por uno nuevo.
Es posible que haya condensación dentro del cartucho. Deje el
cartucho en reposo a temperatura ambiente por lo menos cuatro
horas antes de instalarlo.
Un cartucho tiene un nivel de tinta bajo. Asegúrese de tener un
cartucho de tinta de repuesto a la mano.
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