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Administración de grabaciones
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Detalles de grabaciones
Al mostrar grabaciones, se muestra la siguiente información de llamada para cada grabación.
Nombre
Casilla de verificación
Fecha de llamada
Duración
Participantes
Dirección de llamada
Agentes
Restricciones del
propietario
Destinos
Habilidades
Id. de llamada
Febrero de 2021
en la página 43
Descripción
La casilla de verificación se puede utilizar para seleccionar varias grabacio-
nes y luego hacer clic en Eliminar o Descargar para eliminar o descargar
todas las grabaciones seleccionadas.
La fecha de la llamada.
La duración de la grabación.
Los usuarios que participaron en una llamada en conferencia.
El campo indica si la llamada era interna, entrante o saliente.
Los agentes involucrados en la llamada.
El propietario de la grabación. El propietario es la extensión o el elemento
de configuración que activó la grabación de la llamada.
• Extensión de usuario
• Extensión de grupo de búsqueda
• Número de línea
• Código de cuenta
Los números de teléfono de los destinatarios de la llamada.
El conjunto de aptitudes del agente involucrado en la llamada.
El número de identificación exclusivo asociado con la grabación de la llama-
da.
Administración de Media Manager de la plataforma Avaya IP Office
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