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9. póliza de garantía
Se garantiza este gasodoméstico modelo EM802CBIM y EM802CNIM por 5, 3 o 1 año (ver tabla anexa)
a partir de la fecha de compra, contra cualquier defecto atribuible a la calidad de sus materiales o
mano de obra durante su fabricación, bajo las siguientes condiciones:
1. Para hacer efectiva esta garantía, deberá recurrir a cualquiera de nuestros Centros de Servicio
SERVIPLUS, llamando a los teléfonos que se indican en el directorio que forma parte de esta
garantía y donde podrá obtener las partes, refacciones, consumibles y accesorios.
2. Mabe garantiza el suministro de repuestos por el tiempo que estipula la ley.
3. La empresa se compromete a reparar o reemplazar cualquier parte del producto encontrada con
falla, en el domicilio del cliente y sin ningún cargo para el consumidor por concepto de mano de
obra, refacciones y gastos de transportación del producto que pudieran generarse. Los técnicos de
SERVIPLUS están capacitados y cuentan con las herramientas necesarias para hacer las reparaciones a
domicilio, asegurándose de que el producto funcione correctamente.
4. Cuando nuestro técnico de Serviplus asista a revisar el producto, se deberá presentar el producto
con la póliza de garantía debidamente sellada por la casa comercial donde se adquirió, o la factura,
nota o comprobante de compra.
5. El tiempo de reparación no excederá de 30 días, contados a partir de la recepción de la llamada en
nuestros Centros de Servicio SERVIPLUS.
6. La garantía no podrá hacerse efectiva en los siguientes casos:
• Si el producto ha sido usado en condiciones distintas de las normales.
• Si no ha sido operado de acuerdo con el instructivo de uso proporcionado en idioma español.
• Si el producto ha sido alterado o reparado por personas y/o talleres de servicio no autorizados.
7. Limitaciones de la Garantía. Esta Garantía no será válida:
• Si no presenta la póliza de garantía debidamente sellada, factura, nota, o algún otro documento
que acredite la fecha de compra del producto.
• Si el producto se encuentra fuera del periodo de garantía otorgado por el fabricante.
• Si ha sido utilizado con fines comerciales, de prestación de servicios o cualquier otro propósito
que no sea estrictamente doméstico.
• Daños en pintura y partes de apariencia, cuando el producto esté expuesto a la intemperie.
• Rotura de piezas por mal manejo.
• Daños causados por fluctuaciones de voltaje provocadas por corto circuito, sobrecargas
accidentales en la línea de alimentación o sobrecargas por causa de descargas eléctricas.
• Daños por uso de partes que no sean genuinas.
• Daños en el producto causados en su transportación, cuando ésta sea por cuenta del comprador.
País
Quien garantiza
Ecuador
Mabe Ecuador
Colombia
Mabe Colombia
Venezuela
Mabe Venezuela
Perú
Mabe Perú
El Salvador
Mabe México, S. de R.L. de C.V.
Guatemala
Mabe México, S. de R.L. de C.V.
Costa Rica
Mabe México, S. de R.L. de C.V.
México
Mabe México, S. de R.L. de C.V.
Para plazos de garantía en el resto de los países, consulte a su distribuidor.
PARA SER LLENADO POR EL DISTRIBUIDOR
Producto:
Modelo:
Fecha de venta:
Sello o firma:
Manzana 10, Eje 128 s/n Zona Industrial del Potosí.
5 años
3 años
Marca:
No. de Serie:
Distribuidor:
Importado por Mabe Colombia S.A.
Calle 75 No. 22-50 Alta Suiza, Manizales, Caldas Colombia
Usuario Aduanero Permanente No. 141
Leiser S. de R.L. de C.V.
C.P. 78395 S.L.P., San Luis Potosí, S.L.P.
1 año
Teléfono
1800.73.7847
(571) 423.3177
(0501) 737.8475
(511) 442.2424
(503) 294.1444
(502) 5811.5990
(506) 260.4307
01 800 90 29900
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