Terminos De Garantía - mabe IO IO8040HGWD0A Manual De Servicio

Antes de solicitar un servicio de garantía:
1.- Asegúrate de haber seguido las indicaciones de instalación, uso y cuidados que menciona
el instructivo.
2.- Localiza y ten siempre a la mano tu garantía debidamente sellado o bien la factura, nota o
comprobante de compra. Este documento es indispensable para hacer válida tu garantía.
3.- Anota la marca, modelo y número de serie del producto y ten a la mano papel y lápiz.
4.- En el directorio anexo, localiza el Centro de Servicio más cercano a tu localidad y llama
para reportar la falla que presenta el aparato.
Además de respaldar la garantía de tu producto, SERVIPLUS te ofrece los siguientes
servicios:
 Instalación de línea blanca.
 Reparaciones con cargo para aparatos fuera de garantía
 Contratos de extensión de garantía
 Venta de refacciones originales
Póliza de Garantía
Se garantiza dependiendo el modo y país (ver tabla anexa) a partir de la fecha de compra,
contra cualquier defecto atribuible a la calidad de sus materiales a mano de obra durante su
fabricación, bajo las siguientes condiciones:
1.- Para hacer efectiva esta garantía, deberás recurrir a cualquiera de nuestros Centros de
Servicio SEVIPLUS, llamando a los teléfonos que se indican en el directorio que forma parte
de esta garantía y donde podrás obtener las partes, refacciones, consumibles y accesorios.
2.- La empresa se compromete a reparar o reemplazar cualquier parte del producto
encontrada con falla, en el domicilio del cliente y sin ningún cargo para el consumidor por
concepto de mano de obra, refacciones y gastos de transportación del producto que pudieran
generarse. Los técnicos de SERVIPLUS están capacitados y cuentan con las herramientas
necesarias para hacer las reparaciones a domicilio, asegurándose que el producto funcione
correctamente. El fabricante garantiza la disponibilidad de repuestos e insumos en el
mercado por un tiempo de 10 años (sólo aplica en Colombia).
3.- Cuando nuestro técnico de Serviplus asista a revisar el producto, deberás de presentar el
producto con la póliza de garantía debidamente sellada por la casa comercial donde se
adquirió, o la factura, nota o comprobante de compra.
4.- El tiempo de reparación no excederá de 30 días, contados a partir de la recepción de la
llamada en nuestros Centros de Servicio SERVIPLUS.
5.- El foco no entra en garantía.
6.- La garantía no podrá hacerse efectiva en los siguientes casos:
* Si el producto ha sido usado en condiciones distintas a las normales.
* Si no ha sido instalado y operado de acuerdo con el instructivo de uso proporcionado.
Ingeniería de Servicio
Terminos de Garantía
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