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DÉPANNAGE
Certains problèmes qui peuvent survenir peuvent être résolus par l'utilisateur. Si le
problème persiste après avoir essayé les solutions suivantes, veuillez contacter le
service clients de Prozis.
PROBLÈME
CAUSE
Les écouteurs ne
La batterie est faible.
fonctionnent pas.
Aucune connexion
Une erreur de fonctionnement
ne peut être établie
des écouteurs et/ou de
entre les écouteurs
l'appareil de lecture s'est
et mon appareil de
produite.
lecture.
La connexion est instable.
La distance entre les deux
appareils est trop grande.
Il n'y a aucun son.
Le volume des écouteurs ou
de l'appareil de lecture est
trop faible.
La connexion est instable.
SOLUTION
Chargez la batterie de
l'appareil.
Éteignez les écouteurs,
puis rallumez-les et
reconnectez-les.
Vérifiez si d'autres
appareils sont connectés à
l'appareil de lecture.
Réduisez la distance entre
les écouteurs et l'appareil
de lecture.
Suivez les instructions
pour augmenter le
volume ou augmentez
le volume de l'appareil
de lecture.
Réduisez la distance entre
les écouteurs et l'appareil
de lecture. Interrompez la
connexion et réessayez.
FR
19
2019-06-12 11:23
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