هذه الكفالة ال تؤثر عىل الحقوق القانونية للمستخدم مبوجب الترشيعات الوطنية السارية املفعول التي تنظم بيع السلع
رقم
EU/83/2011
2011
جوانب معينة من بيع وكفالة السلع االستهالكية، وال تؤثر عىل الحقوق املتاحة للمستخدم، مبوجب عقد بيع بالنسبة للبائع. إذا
.شمل جهاز لو ر استار بعد بيعه عىل عيوب ناتجة عن التصنيع، تتخذ لو ر استار اإلج ر اءات الالزمة إل ز التها متا م ً ا يف املدة املحددة أدناه
تنطبق هذه الكفالة عىل املنتجات املصنعة من طرف لوراستار أو نيابة عن لوراستار والتي ميكن تحديدها من قبل اسم
العالمة التجارية أو اسمها التجاري أو شعار لوراستار امللصق عليها. ال تط ب َّ ق الكفالة عىل اإلكسسوارات، واملنتجات أو األج ز اء
يرسي مفعول هذه الكفالة عندما يصبح الجهاز غري قابل لالستعامل، أو أن يعوق استعامله أي عيب من التصنيع أو التجميع
عند استعامل الجهاز بشكل صناعي، وعند استخدام مكثف للجهاز يتلقى املستخدم باملقابل بد ال ً نقد ي ً ا
عدم التقييد باملعلومات الواردة يف دليل املستخدم، وخصوص ً ا التنبيهات حول طريقة االستعامل األول، واستخدام وصيانة الجهاز
.عندما يرسل املستخدم ادعا ء ً عىل نحو يتفق مع هذه الكفالة، فللو ر استار حرية اختيار الطريقة املالءمة للتخلص من هذا العيب
.وعىل وجه الخصوص، ال ميكن للمستخدم املطالبة بسداد النفقات املتعلقة بالعيب، أو ببدل عن األ رض ار الالحقة
هذه الكفالة ال تعطي املستخدم أية حقوق إضافية، وعالوة عىل ذلك، فإ ن َّ نقل الجهاز من منزل املستخدم إىل لو ر استار وإرجاعه
فرتة الكفالة هي سنة واحدة للبلدان خارج االتحاد األورويب، وسنتني ألعضاء االتحاد األورويب وسوي رس ا، بد ء ً ا من تاريخ تسليم
،الجهاز للمستخدم. إذا تم التبليغ عن عيوب بعد انتهاء فرتة الكفالة، أو إذا ت م َّ تقديم أية مستندات أو أدلة للمطالبة بالكفالة
.عندما يجد املستخدم عي ب ً ا يف املنتج، عليه أن يبلغ فو ر ً ا لو ر استار عنه. وإال ّ ، فإ ن َّ ه يفقد أي ادعاء بخصوص هذه الكفالة
االستهالكية، مبا يف ذلك الحقوق املنصوص عليها يف توجيه الربملان األورويب واملجلس بتاريخ 52 أكتوبر
.أو عيب من مواد الجهاز، وإذا كان العيب موجو د ً ا عند رش اء الزبون للجهاز
تصليح خارج نطاق لو ر استار أو من قبل أي فني غري معتمد من لو ر استار
استخدام املنتجات واإلكسسوا ر ات وقطع الغيار التي ليست من صنع لو ر استار
.إ ن َّ هذه الكفالة صالحة للمستخدم الذي يطالب بها خالل فرتة صالحيتها وبحسب الرشوط أعاله
الكفالة الدولية من لوراستار
.املكونة التي هي ليست من عالمة لوراستار
التلف العادي ملكونات الجهاز وملحقاته
:تعني فكرة «غري املطابق لإلرشادات» الرضر الناجم عن
ترك مخفض الح ر ارة الواقي باستم ر ار يف املكوا
.يجب ان يكون املأخذ الكهربايئ متص ال ً مبأخذ الحائط بشكل دائم
.وف ق ًا لهذا البيان ال يحق للمستخدم أية مطالبة بهذه الكفالة
نطاق الحامية
:تلغى الكفالة يف الحاالت التالية
.االستخدام غري املطابق لإلرشادات
وقوع الجهاز أو ملحقاته
الرضبات والعالمات نتيجة اإلهامل
عدم شطف الخ ز ان
استخدام املياه غري املنصوح بها
مطالبات للمستخدم
.يكون تحت مسؤولية املستخدم
فرتة الصالحية
إشعار فوري للعيوب
1-
2-
3-
4-
105