:لتأكيد املطالبات الناشئة عن هذه الكفالة، يجب عىل املستخدم االتصال بخدمة زبائن لو ر استار ، وذلك عن طريق
.نسخة من عقد ال رش اء، أو الفاتورة، أو إيصال املبيع، أو أية وثيقة أخرى مناسبة إلثبات تاريخ أو مكان ال رش اء
إذا أرسل أي جهاز إىل مركز خدمة زبائن لو ر استار املعتمد وتبني َّ خ ل ُ و ِّ ه من أي عيب، تكون نفقات الشحن عىل مسؤولية
إذا تم إرسال الجهاز إىل مركز خدمة زبائن لو ر استار املعتمد لتصليحات خارجة عن بنود الكفالة أو بعد انتهاء فرتة الكفالة، سوف
باإلضافة إىل الكفالة التعاقدية املنصوص عليها أعاله، يستفيد املشرتي من الكفالة القانونية ضد العيوب الخفية وفق املواد
1641
:ال ترسي الكفالة املنصوص عليها أعاله عىل أي تصليح، أو إبدال، أو إرجاع ملنتج معيب يف الصني أو تايوان، إال إذا توفرت الرشوط التالية
يتوجب عىل الشاري إب ر از مستندات داعمة معقولة، مثل الفاتورة التجارية الرسمية وبطاقة الكفالة، إلخ.، وذلك ليربهن أن
املنتج تم رش اؤه من مركز بيع رسمي يف الصني أو تايوان، م ُ ر خ ّ ص من لو ر استار بشكل مبارش أو غري مبارش؛
.يجب أن يحمل املنتج املعني عالمة التصديق اإلل ز امية الصادرة من لو ر استار للرتخيص يف بيعه واستخدامه يف الصني أو تايوان
:ال ترسي الكفالة املنصوص عليها أعاله عىل أي تصليح، أو إبدال، أو إرجاع ملنتج معيب يف جمهورية كوريا، إال إذا توفرت الرشوط التالية
يتوجب عىل الشاري إب ر از مستندات داعمة معقولة، مثل الفاتورة التجارية الرسمية وبطاقة الكفالة، إلخ.، وذلك ليربهن أن
املنتج تم رش اؤه من مركز بيع رسمي يف جمهورية كوريا، م ُ ر خ ّ ص من لو ر استار بشكل مبارش أو غري مبارش؛
104
:يجب أن تتبع تعليامت خدمة الزبائن وإرسال عىل مسؤولية املشرتي الخاصة
.خدمة الزبائن جاهزة إلعطاء أية معلومات إضافية حول هذا املوضوع
ميكن إيجاد عناوين املوزعني والرشكاء اآلخرين الرسميني عىل موقع
www.laurastar.com
.يجب أن يحمل املنتج املعني شهادة التعريف اإلل ز امية لجمهورية كوريا
.
إن استثناء جمهورية كوريا من الكفالة العاملية ي ُ ط ب َّ ق ابتدا ء ً من يونيو
2017
ترتيبات ملامرسة املطالبات الناشئة عن هذه الكفالة
خدمات لو ر استار ما بعد البيع
.تعترب كتصليحات «خارج الكفالة» وتدفع من قبل املشرتي
بند خاص ي ُ ط ب َّ ق فقط يف الصني/ تايوان
بند خاص ي ُ ط ب َّ ق فقط يف جمهورية كوريا
5-
الهاتف
الربيد اإللكرتوين
الفاكس
الجهاز الذي به عيوب
.املستخدم
6-
:خاص فقط بفرنسا
.وما يليها من القانون املدين
.1
.2
.1
.2