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Atascos de papel
Si no puede eliminar el papel atascado, no
utiliza la fuerza para extraerlo pero siga los
pasos siguientes.
Regrese el cartucho del tambor de imagen a
la impresora, y cierre la cubierta superior.
Primero apague el interruptor de encendido
de la impresora (O), y después enciéndala (I)
nuevamente. Cuando empiece a girar el
motor, sujete el extremo superior del papel y
extráigalo.
Nota
Si el papel se atasca cuando se carga el papel, verifique
que no queden restos de papel en cada unidad de
alimentación de papel. Recuerde que puede liberar la
visualización de alarma solo después de que haya abierto
primero la cubierta superior y la haya cerrado
nuevamente.
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Reinstale el tambor de imagen completo
junto con el cartucho de tóner,
asegurándose que las clavijas (1 & 2) se
ubiquen correctamente en las ranuras en
cada lado de la impresora (3).
Nota
Compruebe que no quede papel dentro de la máquina.
Quite el papel con cuidado para que no se rompa. Si el
papel se rompe, asegúrese de quitar todos los trozos.
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Cierre la cubierta superior.
8
Cierre la unidad del escáner.
Código de error 390 (Atasco de
alimentación de papel (Bandeja
multiusos))
1
Quite cualquier documento de la bandeja
si es que está instalada.
2
Elimine la unidad del escáner.
3
Pulse el botón de apertura de la cubierta
superior (1) y abra la cubierta superior.
Extraiga con cuidado el tambor de
4
imagen completo junto con el cartucho
de tóner. Tenga cuidado de no tocar o
rayar la superficie verde del tambor.
Si el extremo superior del papel es
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visible en el lado posterior de la guía de
con protección transparente, gire la guía
hacia la unidad de fusión y sujete el
extremo superior del papel y con cuidado
extráigalo.
Si no es visible la parte superior o
inferior del papel, mueva el papel
atascado en la dirección de la flecha
como se indica. Sujete el extremo
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