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¿Por qué otros dispositivos Bluetooth no pueden conectarse a mi computadora?
Asegúrese de que el otro dispositivo esté autenticado.
Es posible que la computadora no permita conexiones de otros dispositivos. Para permitir conexiones de dispositivos
Bluetooth, siga estos pasos:
1
Haga clic en Inicio y luego en Panel de control.
2
Haga clic en Impresoras y otro hardware.
3
Haga clic en Dispositivos Bluetooth.
Aparece la ventana Dispositivos Bluetooth.
4
En la ficha Opciones, haga clic para seleccionar la casilla de verificación Permitir conexión de dispositivos Bluetooth
a este equipo.
5
Haga clic en Aceptar.
La distancia de transferencia de datos puede ser inferior a 10 metros, dependiendo de los obstáculos existentes entre los dos
dispositivos, de la calidad de la onda de radio, del sistema operativo o del software usado. Intente trasladar la computadora
o acercar ambos dispositivos.
Si el dispositivo con el cual desea comunicarse ya se está comunicando con otro dispositivo Bluetooth, puede que no lo
encuentre o que no pueda comunicarse con su computadora.
Verifique que la funcionalidad Bluetooth del dispositivo con el cual desea comunicarse esté activa. Consulte el manual
del otro dispositivo para obtener más detalles.
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Resolución de problemas
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