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Guida introduttiva di SuperTrak EX8760T, EX8768
Come contattare il supporto tecnico
Il supporto tecnico Promise fornisce diverse opzioni di supporto agli utenti
Promise per accedere alle informazioni e agli aggiornamenti. Si consiglia di
utilizzare uno dei nostri servizi elettronici, che forniscono aggiornamenti relativi
alle informazioni sui prodotti, per un'assistenza e un supporto più efficienti.
Se si decide di contattarci, avere a disposizione le seguenti informazioni:
•
Modello e numero di serie del prodotto
•
Numeri delle versioni di BIOS, firmware e driver
•
Una descrizione del problema o della situazione
•
Informazioni sulla configurazione di sistema, incluse: tipo di scheda madre
e CPU, modelli di unità disco, unità e dispositivi e altri controller
SAS/SATA/ATA/ATAPI.
Servizi del supporto tecnico
Sito Web Promise Online™
Posta elettronica
del supporto
Telefono del supporto:
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Taiwan
Pechino, Cina
Shanghai, Cina
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