Tabla de contenido
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Dépannage
Problème
Le Thuraya XT-PRO DUAL ne peut pas se connecter
au réseau satellite et « Aucun réseau » s'affiche
à l'écran.
L'icône de signal satellite clignote ou le Thuraya XT-
PRO DUAL affiche « Position trop ancienne ».
Le Thuraya XT-PRO DUAL affiche « Insérer SIM ».
Le Thuraya XT-PRO DUAL ne répond plus ou connaît
des lenteurs.
Le code de sécurité a été perdu ou oublié.
Les codes PIN/PUK ont été perdus ou oubliés.
« Saisissez les coordonnées dans l'ordre afin de
former un polygone fermé » s'affiche lorsque vous
essayez de configurer la Localisation par zone.
18
Guide de l'utilisateur
Français
Solution
● Essayez de mettre à jour l'enregistrement SAT en allant dans
● Assurez-vous que le champ visuel du satellite n'est pas obstrué par des bâtiments élevés, des grands arbres ou des
montagnes.
● Les informations de localisation du XT-PRO DUAL sont en train d'être mises à jour. L'opération s'effectue
automatiquement une fois que le téléphone est allumé.
● Vérifiez si la carte SIM est sale ou endommagée et essayez de retirer puis de réinsérer la carte SIM.
● La saisie d'un code PUK incorrect peut désactiver la carte SIM.
● Essayez de redémarrer votre téléphone.
● Réinitialisez votre téléphone au cas où celui-ci rencontre un problème persistant en allant dans
- Réinitialisation logicielle : Vous pouvez réinitialiser votre téléphone sans perdre vos paramètres personnels tels que
les contacts ou les messages.
- Réinitialisation aux réglages d'usine : La réinitialisation aux réglages d'usine rétablira les paramètres du téléphone tels
qu'ils étaient lors de son expédition. Les paramètres personnels tels que les contacts et les messages seront effacés.
● Le paramètre d'usine du code de sécurité est 0000.
● Veuillez contacter votre prestataire de service au cas où le numéro a été changé et que celui-ci a été oublié.
● La saisie à trois reprises d'un code PIN incorrect verrouillera la carte SIM. Pour la déverrouiller, vous devez saisir le code PUK.
● Après avoir saisi le code PUK, vous pouvez définir un nouveau code PIN.
● Au cas où le code PUK a été oublié, veuillez contacter votre prestataire de service.
● L'ordre des coordonnées entrées est important. Si l'ordre des coordonnées résulte en une forme avec des lignes qui se
croisent, la Localisation par zone ne fonctionnera pas.
Menu
>
Réseau
>
Enregistrement
SAT.
Menu
> Sécurité.
XT-PRO DUAL
Tabla de contenido
